作为公司的员工，我们要有加强学习，勇于实践的决心。为了让我们未来的工作更加井然有序，我们现在应该做的第一件事就是写述职报告了。述职报告是指在某一阶段的工作进行全面的回顾。那么，述职报告的内容要写些什么更好呢？以下是小编为大家精心整理的“总结2025客服主管述职报告 月度范文精选”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

尊敬的各位评委、领导、同志们：

大家好！

我叫，岁，我年到电信局工作，至今已有年，现担任客服经理主管职位，我主要负责是客服服务、客服维系、用户收缴和存量保有的工作。接任客服经理职务的那刻开始，我就意识到肩上的担子不轻，让领导满意，为客户服务的责任感在心里深深扎根。也正是这种责任感，使我在具体的工作实践中，不断自我反省自我学习；也正是这种责任感,使我不断总结工作经验，使自己的业务水平和政治素质逐渐得到了提升。也正是这种责任感，使我过去的五年时间里，成功超额完成了上级领导交办的各项任务，取得了一定的成绩，多次获得“市级先进”称号。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己工作情况做如下汇报：

一、提高思想认识，认清工作形势

我的工作经历非常丰富，1991—1995年在邮电分局当机线员，1995年—1996年在邮电支局当线务员，1996—20xx年在县局工程队，20xx-2004到公众客户部当社区经理，20xx年—20xx年欠费收缴工作，20xx年到公众客户部主管至今从。虽然我对电信方面工作的熟知，但我在思想上严格要求自己，自觉加强政策理论和管理知识的学习，努力提高政治理论水平和管理能力不断增强法制观念，按章办事，廉洁自律。一直以来，我重点加强“计算机、网络管理、客服心理学等系列知识，充实了理论知识、解放了工作态度、开阔了工作思路。

强化业务技能知识，树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，提高自身素质，为客户提供高效率、高质量的服务。为了与时俱进，我坚持率先学习原则，及时掌握制度和业务新要求，通晓每一个细节，坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质。

二、做到优质文明服务，提高岗位服务质量

（一）分析客户心态，提升服务意识

在日常工作中，我经常会遇到很多因为网络问题与我联系的用户，有的用户由于故障问题，导致情绪过激，说一些难听的话。我不断深化自己的服务意识，加强换位思考能力，将客户的投诉作为价值的资源，怀着感激的态度去处理每一份问题，并时刻保持微笑与客户进行沟通，对客户以诚相待，用文明礼貌用语转化客户的情绪，了解客户的问题。

（二）明确交流主次，加强沟通能力

在与客户交流的过程中，我时刻注意交流和服务的重点，坚决不耽误客户的宝贵时间，并且确定客户的问题所在，聆听他们的回答了解有价值的信息，抓住主要问题，用良好的沟通技能与客户进行交流，展现高品质的服务和专业素养。并及时收集客户的需求，了解市场情况，及时整理客户投诉、建议和意见，及时整理汇总，传递给上级，以便及时根据重要问题进行整改。

三、以业务工作为核心，抓好本职工作

客户的每一次投诉都是为了解决他的问题，我针对客户的问题，在小问题上发挥学到的专业知识，以电话为媒介引导客户自行修复问题。面对无法当场化解的问题，我及时完整记录客户的信息和投诉内容，并及时将信息传递给技能组，由他们进行问题的处理工作，在问题处理之后，及时对客户进行回访工作，了解客户的问题是否得到妥善解决，及时获取客户的满意程度，为客户树立良好的形象。

四、廉洁从业意识进一步增强

廉洁自律是操守，是开展工作的人格保障。一直以来，我时刻要求自己做到按守则自律、用制度自律。不违章、不违纪、不违法，严格按上级制定的廉洁措施办事。抗得住诱惑，坚持自重、自省、自警、自励。要坚持原则、秉公办事、公私分明；特别要慎重交友、慎重用权；尊重自己的人格，珍惜自己的声誉。

我将带着希望，用信念和知识的双翼，在电信行业这片广阔的天空中，展翅飞翔。

以上是我述职演讲报告，望各位领导评议。谢谢大家！

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总结2025述职汇报 月度范文精选

作为新入职不算太久的员工，我们要虚心学习，争取做得最好！为了巩固以往的工作，我们现在是时候动笔写个人的述职报告及心得了。述职报告是要指出自己在工作中哪些该做而未做或做得不好的一些事。那么，述职报告的内容要写些什么更好呢？下面是小编为大家整理的“总结2025述职汇报 月度范文精选”，仅供参考，欢迎大家阅读。

尊敬的'各位领导：

在各位领导和同事的关心与帮助下，在学校团委工作期间本人以饱满的热情和高度的责任感勤恳地工作，忠于职守，开拓进取，严于律己，紧紧围绕团委领导提出的“求真务实、创兴发展”的工作方针积极开展各项工作，坚持为开创学校共青团工作的新局面努力奋斗。现根据学校要求，将近三年来的工作情况陈述汇报如下：

一、不断加强思想理论学习，提高政治觉悟

正确理论是正确行动的先导。共青团作为一个先进青年组成的政治性群众组织，作为青年学习共产主义和中国特色社会主义的学校必须有正确理论的指导，才能保持正确的发展方向，更好的服务社会，服务大局，服务青年。为此，本人坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，学习实践“三个代表”重要思想，牢固树立科学发展观，深刻领会其内涵和精神实质，认真贯彻执行学校党政各项决策、制度和决定，并在实际中按照科学发展观的要求开展工作。思想上积极向党组织靠拢，并于20xx年9月光荣的加入了中国共产党。日常工作中认真学习上级有关文件,关心国内外大事,注重对党的十七大、十七届三中全会中政治理论的学习。坚持以优秀党员为榜样严格要求自己，并且能够根据本部门的职能、任务和岗位职责要求，能够认真学习上级有关会议和文件精神，领会和贯彻学校及团委领导的工作部署，结合具体工作实际，创造性开展工作，不断提高组织协调能力，从而使自己能较好地胜任本职工作。

二、认真学习，增强业务能力和综合素质

到团委工作之初，我对共青团工作缺乏足够的了解，为了使自己尽快进入角色，适应新岗位的工作要求，提高工作能力和效率，首要的问题就是重视和加强学习，通过不断学习学校和团的有关文件和团务工作制度，了解和掌握有关政策、原则，并考取了贵州大学园艺专业硕士研究生，努力提高自身综合素质和业务水平。在学习过程中本人力争做到“三个坚持”：一是坚持借助支部学习、阅读马列经典著作、订阅杂志报刊、观看观看新闻联播等多种途径经常性的加强政治理论学习，真正达到了学有所思、学有所获、学以致用的目的。二是坚持做好业务知识学习。共青团工作点多线长面广，加强业务学习非常必要。在工作中我虚心向领导学习，向同事学习、在实践中学习，扎扎实实地练好“内功”，从而使自己真正地增强业务水平和工作能力，宗旨观念得到进一步强化，党性修养得到进一步增强，综合素质得到进一步提高。三是坚持定期学习制度。学习是一个循序渐进的过程，持之以恒的学习才能有良好的效果。

三、求真务实、创新工作

在高等院校，团委是学生教育管理工作的一个重要职能部门，能否贯彻落实上级团组织和学校工作精神，落实的好坏，以及工作水平的高低，直接制约、影响学生教育管理效果与工作水平。学校团委领导一直要求我们工作既要开展得红红火火，又要扎扎实实。要善于思考和组织大型活动，放远放宽眼光，跳出团委看团委工作，积极主动联系协调学校各院系和其他职能部门，把团的工作与学校党政的中心工作紧密结合起来，把团的活动与团员青年的成长成才需求统筹谋划和思考，真正发挥好共青团组织的生力军和党的助手作用。三年来，我在各级领导的指导帮助下，

在各位同事的积极配合下，在同学的理解支持下，较好地完成了各项工作和学习任务：

（一）、紧跟时代的脉搏，加强思想，做好学生的思想教育工作

在学生思想教育工作中，我始终坚持以“围绕正确的政治方向、巩固的专业思想、良好的行为习惯、高尚的道德情操，抓好理性教育、主题活动和行为管理三大系列”的思路，将学生日常思想政治教育工作做到了系列化，主题化、制度化和经常化。日常工作中，作为学校团委的老师在指导学生会、社团联、校园文明行为督察队、礼仪队等学生组织期间，能够积极组织学生会、社团联成员学习党的先进理论，适时开展思想教育，定期组织学生座谈时事，参与社会实践，把自身与学生的共同进步作为工作的重心。

（二）、积极主动，善于思考，努力做好本职工作

不断加强对学生各方面事务的管理，提高管理水平，积极开展活泼有益的学生活动是团委老师作好自己的本职工作的基本要求之一。此外，我始终坚持“从学生中来，到学生中去”，积极深入到学生组织、学生宿舍，及时了解学生思想动态，了解并尽力解决学生在学习、生活中存在的各种问题。在此，就主要工作情况具体汇报如下：

1、认真做好来电处理、收发公文，档案管理等常规性工作，并从中不断总结，努力提高自己的文档处理和档案管理能力；

2、统计学生各种基本情况，编制贵州民族学院共青团基本信息系统，为学校及团委领导提供决策数据；

3、组织有网页制作技术特长的共同更新了校团委网页，并负责日常的新闻编辑和网页维护工作，贵州省教育厅曾于20xx年授予该网站“优秀思政工作网站”称号；

4、组织学校礼仪队参加省市、学校各项大型活动和接待任务，圆满的完成了上级领导交给的工作任务，在任何场合都努力做到为学校增光添彩；

5、负责指导校园文明行为督察队，坚持夜间校园巡逻，规范校园内不文明行为，经常性组织学生清理各类垃圾广告，制止校内随意摆摊设点，培养学生的主人翁精神，引导学生做到“自我教育、自我管理、自我服务”，并及时通过各类渠道了解学生反映较为集中的问题，积极稳定学生中偶尔存在的躁动情绪，发现问题主动迅速地向上级领导汇报；

6、开展 “祖国在我心中”、“马列经典诵读”、“交通安全宣传月”、“3.15法制宣传”等各种学生主题教育，积极组织学生参加“奥运火炬接力志愿者服务”、“拥抱春天 心灵花开”禁毒志愿者服务等各类社会实践和志愿服务，培养广大团员勇于实践、甘于奉献的崇高精神，切实增加广大学生团员对共青团组织的归属感；

7、成功组织开展多期“大学生爱心互助免费超市”，让部分生活存在暂时困难的学生切实感受学校的关怀和温暖，该活动也曾在20xx年荣获国家教育部思政教育工作成果二等奖。办理王振滔基金会“贫困大学生爱心接力计划”等部分社会助学资金的获资助学生遴选、公示、发放和效果追踪工作；

8、坚持通过文体活动平台构建和谐校园文化。在团委工作三年中，我一直积极组织和参与“校园十大歌手”、“红歌会”、“喜乐会”戏曲小品大赛、“高雅艺术进校园”音乐会、“迎评

杯”羽毛球比赛、“青春动力”三人篮球赛等各类文化体育活动，丰富了学生的课余文化活动，开阔了学生知识视野，促进了学风建设，优化了校园环境，为学生提供了提高自我，完善自我的平台，从而全面推进素质教育。为全校区的学生提供了增长知识、增强能力、塑造自我的舞台；

9、协助团委领导与教务处等相关职能部门组织实施大学生素质拓展计划。大学生素质拓展计划是积极适应社会发展要求，顺应学生成才需求，进行大学生综合素质拓展的有效举措，是深入推进我校素质教育的重要依托。目前我校已经成功组织开展了“中国传统文化”、“社会主义热点”、“公文写作技巧”、“环境与可持续发展”、“戏曲赏析”、“合唱艺术赏析”、“中外电影艺术比较”等多门选题广泛、内容丰富的素质拓展课程，深受广大学生的喜爱，让广大学生更好地践行了“全面发展 自强不息”的校训。

在本职工作岗位上，我紧紧围绕为教学服务，为学生服务的宗旨积极认真的开展工作，展示了共青团干部精诚合作，甘于奉献的良好品质，综合素质和业务能力得到了长足的提升，同时也深刻地体会所取得的任何的成绩都是依靠学校各级领导的支持和各位同事的配合和协作，希望在今后的工作岗位中更好更多的向大家学习。

2025总结: 客服述职汇报范例

自来到公司的那一天起，我们就又在努力专研，争取做得最好。为了提高自己的大局意识，现在就是我们自己独创性写自己的述职报告的时候了。述职报告是指在某一阶段的工作进行全面的回顾。那么怎么才能写出更好的述职报告呢？小编特地为大家精心收集和整理了“2025总结: 客服述职汇报范例”，仅供参考，大家一起来看看吧。

每年到了年终的时候都是我们电话客服最忙的时候，每一个客户打过来的电话都不是来祝我们新年好的，是来找我们“麻烦的”，若不是我在年复一年的修炼下获得了极好的脾气，我想我早就在客户打过来骂我的时候对骂回去了。当然，这应该是不会发生在我身上的事情！

一、更加耐心

做服务工作，不管是做什么样的服务工作，耐心都是排在一位的要素。在我从事电话客服第三年的这一年里，我的耐心在与客户的交谈中渐长了，以往会表露出的那一丝不悦，现在已经完全不会出现了。这不是我妥协了或者认命了，而是我在一种做好电话客服的觉悟中明白，我们做电话客服的态度一好，人一有耐心，再刁难人的客户都会被“摆平”，而且在终于“摆平”了之后，我还会发现其实客户也没有那么“坏”，之所以之前会刁难我，是因为我们的产品或者服务装上了他生活不快的抢眼上，将心比心，如果是我的话，也会有这样的情况出现吧！

二、情商暴涨

今年有一次与一位难“摆平”的客户的沟通过程中，我意识到情商的重要性，也在一种重点提高情商的服务理念中，我今年的情商暴涨，好几次客户打来的骂人电话，都在我暴涨的情商里巧妙的化解了，甚至还让一开始骂我的客户最后在电话里给我赔礼道歉说不该对我态度那么恶劣。在一种被原谅的喜悦中，我感叹了很久情商在我们电话客服工作中的重要性。我还在工作中组织开展了电话客服的情商培训，使得我们电话客服都对情商重视起来，最后我们客服部还因此获得了公司里最有亲和力大奖，让每一个电话客服都在荣誉里得到满足。

三、智商提高

在今年的电话客服工作中，我发现自己的智商也有了一定程度的提高。这一点不是非常的明显，但也是我不得不提到的一点。电话客服，电话客服，重要的无非就是通过电话服务客户，如果电话里不能帮助客户解决问题的话，电话客服的工作也就没有任何意义了。认识到这一点后，我做电话客服的态度也有了全新的体现。在全年的电话客服工作中，我始终保持着刚接触客服这个工作时的认真，以及越来越好的耐心，接听着每一位客户打来的电话，为客户做着他们所需要的服务。

2025总结: 客服转正述职报告模板

自入职以来，我们学习到了很多的新知识，也认识到了自己的不足。为了让我们未来的工作更加井然有序，现在就是我们写述职报告的时候了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么如何写好我们需要的述职报告呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“2025总结: 客服转正述职报告模板”，仅供参考，欢迎大家阅读。

尊敬的公司领导和各位同事：

您们好！

在紧张、充实的工作氛围下，时间总是过得很快，转眼之间，自己来到公司已经两个月了。这两个月是我人生中非常宝贵的经历。非常感谢公司提供我工作的机会，同时我也非常珍惜这份工作。尽管我的工作角度发生了些许变化，但是在领导和同事的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作方面取得了一定的进步。我会以饱满的精神状态去面对每天的工作，作为公司的一员，也会时刻保持在公司里的责任感和使命感，去迎接我未来的工作。在此对两个月的试用期作出如下总结：

我的工作主要是二期工程的后期维修管理，并配合万工做好已经交付的一期房屋的维修管理。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。11月初的时候李经理要求我以业主的角度对二期示范区进行检查，尽可能多的发现些问题，为明年的顺利交房打好基础。经过思考我制定了检查的计划，以每天一个单元的速度向前推进。经过半个月的细心查看，发现了一些以前不太关注的问题，主要以露台、墙面抹灰层裂缝、门窗缺少密封胶、墙面由于修补造成色差等问题为主。整理完成后我编制了初步的维修方案，并请经理帮助我对维修计划进行把关。由于现在已经不具备维修的条件，已经要求总包单位在明年4月份后组织人力展开维修工作。我抱着非常积极的态度对待工作，监督施工单位做好交付前的准备工作，将我们汇置的精品工程呈现给业主。

在检查二期示范区的同时，我还约同万工多次检查一期的空置房，细化渗漏的原因以及明确维修的责任方。一期的空置房及托管房共40户，发现了较多的渗漏问题，经过检查属于总包单位质保范围的有18户共计41处渗漏问题，待全部整理完成后，给三家总包单位发送维修函件，要求总包单位明年4月份左右必须进场维修。

由于二期的配套工程进场时间较晚，有些耽误公司的施工进度计划，李经理安排我协助许工管理给水及消防管道的施工工作。检查管道施工的进度、质量及每天的施工人员数量。经过检查发现一些质量问题，然后起草整改通知单，将问题一一列出，要求施工单位尽快整改。人们常说质量是企业的生命，而生命就应该用强大的执行力来捍卫，我愿意以我满腔的热情做好点点滴滴的工作，为汇置企业的发展和壮大添砖加瓦。

我在工作中还在存在着缺点和不足，如在填写票据时经常发生填写错误的情况，给经理和项目秘书造成了不必要的麻烦。在此对二位表示歉意。我会坚持不懈的学习，填写票据时一定细心检查，让自己及领导放心。

以上是我对两个月来工作的总结，说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在今后工作中我将持续努力奋斗，克服自己的缺点，弥补自己的不足，我相信我会做的更好。

总结2025员工工作述职报告范本 月度范文精选

自入职以来，我们学习到了很多的新知识，也认识到了自己的不足。为了反馈工作质量，现在到了我们下笔向领导写述职报告的时候了。述职报告就是指任职者从中找出经验教训，引出规律性的东西引文。那么，你会写领导要求的相关述职报告吗？请您阅读小编辑为您编辑整理的《总结2025员工工作述职报告范本 月度范文精选》，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

本人自任职__小学校长以来，在上级领导和全体教师的关心、支持、帮助下，坚持以“上品教化”教育理念为指导，全面实施素质教育，以求真务实的态度，带领全体教职工团结一致，锐意进取，开拓创新，廉洁奉公，勤恳工作，教书育人，积极打造特色学校，现就我任职以来的工作述职如下：

一、努力提升自身素质，强化廉洁自律意识。

1、不断进取提升自我。本人热爱共产党的教育事业，自觉加强政治学习，不断提升自身的政治思想觉悟和师德修养;为了提升自己的工作能力和管理水平，我谦虚好学，平时爱看书看报，积极参加各类继续教育，不断提升自己的知识和管理水平。工作实践中，我学以致用，刻苦钻研，开拓进取，不断总结，不断提升。努力提升自己的整体素质。

2、以身作则，为人师表。我不论在工作上，还是在生活上，加强廉洁自律，处处事事以身作则，率先垂范，遵守各项纪律，规范办事行为，贯彻落实党风廉政建设的各项规定;我言行一致，表里如一，凡是要求别人做到的，自己首先做到;凡是要求别人遵守的，我首先执行。每天，我都坚持早上班，迟下班，每个学期都很少请假;工作上，我吃苦在前，享受在后，总是把荣誉让给别人;事事亲力亲为，力求尽善尽美;成绩面前，我戒骄戒躁，谦虚谨慎，待人接物，热情有礼，平时绝不以校长自居，平等待人;我深入教学一线，重大问题深入研究，推进决策的科学化和民主化，做到团结全体教师，积极听取老师们的意见，充分发扬民主，博取众长，通力协作，带领广大教师同心同德干事业，一心一意谋发展。

二、积极开展各项工作，全面实施素质教育。

(一)加强教师队伍建设，培养优秀教师群体。

教师是学校可持续发展的生命之源，师资队伍建设是学校建设的基础工程。建设一支合格的、优秀的教师队伍，是学校改革与发展的根本保证。我十分关爱教师，努力营造教师的敬业环境，积极铺垫教师成功之路。以新的理念关注教师的发展，以新的要求确定教师的标准，以新的举措编织教师成长的摇篮，努力建设一支高素质的教师队伍。

1、强化师德教育，树立教师风范。

教师的道德风范直接影响学生道德品质的形成和发展。为此我校把师德教育作为教师队伍建设的重要内容来抓，致力造就一支师德高尚、团结协作、安教乐教的教师队伍。

一是抓导向，重师德。组织学习《义务教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等教育政策法规，引导教师树立正确的人生观，充分认识和理解教师职业的历史责任和时代使命，牢牢把握正确的政治方向。

二是抓典型，树榜样。我们利用教师大会大力宣扬先进教师事迹，树立先进典型，增强教师职业荣誉感，创设开放的舆论环境，充分发挥榜样的模范作用和激励作用，积极开展“立高尚师德，树行业新风”活动，促进教师职业道德水平的整体提升。

三是启动激励机制。为了更好地调动教师的积极性，我校制订并实施了《__小学绩效工资奖励方案》等。教师表现出强烈的主人翁精神和敬业爱岗的高尚道德情操，兢兢业业做好教育教学工作，受到了家长、社会的一致好评，为学校赢得了良好声誉。

2、加强学习培训，提升业务水平。

我校十分重视提升全体教师的专业素质，要求教师既精通所教学科专业知识，又及时了解相关学科的发展，扩大知识视野，拓宽知识面，提升教育教学能力与水平。

(1)狠抓基本功。我们把教师基本功训练作为学习培训的一项重要内容来抓，从提升教师听、说、读、写等基本功入手，进而提升教师的教学设计能力，教学监控能力和组织、管理能力。

(2)抓好继续教育。学校积极为教师业务进修创造各种有利条件，鼓励和支持教师参加在职进修学习和继续学习;学校大力开展校本培训，不断提升教师的业务能力;学校还通过走出去，请进来的办法提升教师的综合水平。

(二)拓宽德育渠道，增强德育实效。

学校开办以来，以多种形式、方法开展德育工作，增强德育工作的实效性。

1、认真抓好爱国主义教育。爱国主义教育是德育中永恒的旋律。学校把爱国主义教育贯彻于各个时期，各个教育活动之中，并把爱祖国与爱家乡，爱学校，爱班集体紧密结合起来，利用升旗仪式，唱国歌，国旗下讲话等渗透爱国主义教育，强化行为意识，增强民族感情，使“我是中国人”的意识深植于学生心中。

2、认真抓好学生日常行为规范教育。利用思想品德课、班会课、校会对学生进行《小学生守则》、《小学生日常行为规范》教育，我校还编写了《__小学校园文明三字经》作为我校文明礼仪教材，通过抓规范，抓养成，以及每周的流动红旗评比和雅乐之星评比等活动，学生逐步养成了良好行为习惯，这样有力地促进了学校良好校风、班风和学风的形成。

3、加强法制教育。对学生进行法制教育是全民法制教育和素质教育的主要内容，我校通过各种形式对学生进行法制教育，如听讲座，请区司法局的同志来我校给同学们讲课等，使学生从小就知法守法，做一个遵纪守法的小公民。

(三)积极开展教改科研，全面提升教育教学质量。

1、加强理论学习，更新教学观念。我校重视组织教师学习相关教学理论，认真领会，掌握要求，不断更新教学观念，用新的教学理论来指导教学工作。

2、抓好教学常规管理。抓好教学质量就必须抓好教学常规管理。我校着重抓了备课、上课、检查、分析等几个环节。

3、积极开展教改科研。积极开展“研学后教”教学改革，邀请区教研室的专家来我校主题讲座，各年级学科按计划实施。加大科研力度，积极开展课题研究，以研促教，现在我校已经有省、市、区教育课题，通过开展教改科研，培养锻炼了教师队伍，促进了学校教育教学质量的提升。

(四)探索特色之路，打造雅乐校园。

学校自开办以来，一方面抓好教学改革，另一方面积极探索学校“雅乐教育”特色之路。首先，我校在积极打造岭南校园文化的同时，把“雅乐教育”元素渗透在其中，岭南文化与雅乐教育有机的结合起来。其次，我校根据本校实际情况，开展形式多样的读书活动，积极打造书香校园。另外，学校认真抓好体育，艺术工作，积极推进“体育、艺术2+1项目”的开展，我校的乒乓球，定向越野运动，管弦乐，舞蹈，美术书法等社团初具特色。学校被评为__区特色学校。

我的论文《家校共育，共同推进素质教育》荣获“20__年第十三届广东省中小学校长论坛”一等奖，20__年10月我被评为__区支持少先队工作好校长。

三、存在问题及今后努力方向。

任职以来，我在完善办学条件、学校管理、全面推进素质教育等方面做了大量的工作，并取得了一点的成绩，但从高、从严、从新角度衡量自己，还有不足。主要有：

1、本人的理论水平和业务能力还需要加强。

2、学校新老师多，对他们的关心培养还不够。

针对自己存在的问题，我将正确对待自己的不足，努力完善，积极工作，努力把学校办得更好。

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