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除险保安先进事迹材料|除险保安先进事迹材料(收藏十四篇)

发表时间:2017-10-13

除险保安先进事迹材料(收藏十四篇)。

▣ 除险保安先进事迹材料

成绩只是学生学习生活的一小部分,作为教育者我们不仅仅要教书,还要育人,班级学生的好与差,关键还要看学生的品质。所以在上个学期开始,我就从思想入手,在每节语文的上课前都给学生讲一个立志、诚信或感恩的小故事,并让学生说一说自我的体会,经过努力,学生的思想和集体荣誉感有了较大的提高。在本学期,一年级的教师多次向我反映,每次打饭时,一年级如果来的晚,五年级学生都会主动的把前面的位置让给一年级,不是一个两个孩子让,而是全班学生集体向后转,排到队伍的最终面;还有的低年级教师反映,班级学生小,值日比较不方便,五年级的学生不管是谁看见了一、二年级学生打水、倒水,都会主动的帮忙他们把水打好送到班级。这样的小事还有很多,作为五年一班的班主任我因有这样一个班级而骄傲。

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2004年##市燃气总公司在上级的正确领导和全司职工的努力下,以邓小平理论和 “ 三个代表 ” 重要思想为指导,认真贯彻落实党的十六届四中全会精神,坚持 “ 科技加管理,素质加作风 ” 的方针,以提高经济效益和社会效益为中心,大力转变工作作风,全面加强班子队伍建设、信息化建设、党风廉政建设、基层建设和机关建设,齐心协力,真抓实干,较好地完成了各项工作任务,其事迹如下:     一、以 “ 三个代表 ” 为指导,全面加强党的建设 党的建设是我们做好其他工作的前提和基础。为进一步夯实这一基础。二00四年来,我们着重抓了以下几项工作: (一)、加强班子建设,增强凝聚力、战斗力。 为进一步提高班子成员的思想政治素质,今年以来,我们以党委中心组学习为载体,切实抓好班子的政治理论学习。学习中我们进一步提高认识,明确目标,更新学习方法。通过认真研读、集体讨论、座谈交流、书写心得体会、进行闭卷考试等形式,系统地学习了邓小平理论、 “ 三个代表 ” 重要思想、十六大精神等十余部重要文献。通过学习,班子成员的政治理论水平得到了进一步提高。 在搞好理论学习的同时,我们还注重加强班子的团结。我们从大局入手,以认真贯彻民主集中制为核心,着力培养班子成员之间亲密无间的战友关系。重点工作集思广益,齐心协力去干,日常工作按各自分工组织实施,一把手驾驭统揽全局,保证了领导班子始终用一个声音说话,提高了工作的时效性和领导班子的整体合力,保证了各项任务目标的按时圆满完成。 (二)、加强领导,明确责任,切实搞好党风廉政建设 我公司党委班子始终把党风廉政建设作为企业健康发展的重要政治保障。一是加强宣教工作,从源头上预防和治理腐败。公司把党风廉政建设宣传教育纳入思想政治工作的总体部署,在全系统深入开展 “ 艰苦奋斗、廉洁从政 ” 主题教育活动,围绕 “ 一线三点 ” 对党员干部进行教育,一线即以 “ 三个代表 ” 重要思想为主线,三点即进行 “ 两个务必 ” 教育、党纪政纪条规教育、正反面典型教育。同时,我们组织党员干部重点学习了《党员领导干部廉洁从政手册》等近几年颁布的党纪政纪条规。X月份我们还组织全系统党员干部进行了廉洁从政知识测试,参试率达XX%;二是加强制度建设。在搞好宣教工作的同时,我们还加强制度建设,进一步细化量化《党风廉政建设责任制》,并层层签订《廉政建设责任书》,使党风廉政建设责任落实到每一个党员干部。同时我们还制定《廉政建设八必须、八不准》、《行风建设若干规定》等制度,以制度保建设,用建设促制度的健全和完善。此外,我们还将一些活动制度化,例如每年X月份、XX月份召开民主生活会,每年年初班子成员进行廉政承诺,年末进行述廉(廉政述职);三是强化监督机制。以政务公开、厂务公开的形式每季度将单位及班子成员重大事项一一公开,并公布热线和举报电话,以接受社会群众的监督,采取 “ 一月一小查、一季一大查,特殊时期搞联查 ” 的方法,对各基层单位进行明查暗访。 以上一系列工作的开展,增强了党员干部廉政自律的免疫力和约束力。一年来,单位内没有违纪案件发生,职工没有集体越级上访事件和参与社会上非法组织的行为。树立了良好的公众形象,受到了社会各界的好评。二00四年,我公司被市委评为党风廉政建设先进单位。    二、加强经营管理,提高企业经济效益。 提高经济效益是企业生存和发展的根本,而效益的提高是以完善的管理为基础。为此,我公司围绕这一中心做了以下工作: (一)、加强财务管理,严格各项费用开支。为进一步增收节支,堵塞漏洞,我公司继续实行办公费包干制度,严格控制成本性费用开支,实行招待费用审批制度,特别是低维费的管理,我公司按照有关资金管理办法对低维费实行独立分户、单独管理,其开支主要用于四大项:一是各部门的工资奖金;二是各条管线、设备等的改造维修用料;三是各生产部门的包干经费、人员夜班补助;四是车辆、报刊、规范化建设等费用。这些措施的实施有效遏制了不合理的大额开支。实施了财务预算管理和可控成本管理;加大了清欠力度,由财务部与有清欠任务的单位明确职责,落实责任人,提高企业资金回收率和使用效率;狠抓了成本管理,严格控制成本费用及资金流向管理,并在公司内部开展了用工和规范财务管理的自查自纠活动,对公司内部临时用工进行了全方位自查自纠工作,对工程成本中有无列支其他临时用工费用进行了重点自查,使我公司的用工制度、财务管理工作更加规范合理。 (二)、积极开拓市场。今年由于市场的竞争激烈,因此,公司采取措施,积极开拓燃气市场,2004年1月 — 10月实现安装销售收入3129.41万元,上缴税金332.96万元。   (三)、今年以来,公司按照 “ 强化生产

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郓城县支行现有员工186人,其中团员青年126人。近几年来,我行团委在上级行团委和支行党委的正确领导下,围绕农业银行的改革和发展这一主题,根据团员青年的特点,以组织开展各种具有时代特色、寓教于乐、形式多样的教育活动为载体,让广大团员青年在活动中受到教育,在活动中成长,从而成为农业银行改革和发展中的主力军,为农业银行的改革发展做出了应有的贡献。

一、坚持“以人为本”的经营理念,建造一支“爱岗敬业,遵纪守法,诚实守信,业务精良”的青工队伍

(一)广泛开展思想政治教育活动,提高广大团员青年的政治素质。随着金融体制改革所带来的各种利益调整,给广大团员青年思想上带来一定波动。我行团委有针对性地不断加强对广大团员青年的教育活动,引导他们树立正确的世界观、人生观和价值观。

在教育内容上,积极开展以马列主义、XXX思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为主要内容的思想政治教育,用科学理论武装团员青年的头脑,增强他们对我们党、国家和农业银行光明前途的信心,引导大家进一步坚定马克思主义的信仰和信念,树立正确的世界观、人生观、价值观。提高他们自觉贯彻执行党中央、国务院关于金融工作的各项方针政策和中央工作部署,从而保证农业银行改革和业务经营的健康发展,从根本上筑起坚固的思想道德防线,经受住任何形式的严峻考验。同时不断结合时代特点,在广大团员青年中广泛开展正反两个方面典型教育,增强他们分辨是非和抵御各种腐朽思想侵蚀的能力。几年来,我行先后组织广大团员青年对农业银行涌现出的饶才富、刘彦彬、王希、董波等先进典型人物的典型事迹进行学习。支行团委将自开展以争创“青年文明号”、“青年岗位能手”等创建活动以来,涌现出的总行级、省市行级“青年文明号”和省、市行级“青年岗位能手”的先进典型事迹,印制成册,组织广大团员青年认真学习,形成“学先进、赶先进,超先进”的良好氛围。还先后通过聘请县法制局、普法办、检察院的专家授课,组织青年参观普法图片展,学习农行系统发生的典型案例等形式,对广大团员青年进行警示教育,增强广大团员青年“爱岗敬业,遵纪守法”的自觉性。

在学习教育的形式上,支行团委建起了“青工夜校”,每周二、五晚上,由团委的同志组织广大团员青年集中学习讨论。通过定期组织团员青年到革命教育基地、工厂、文明创建典型单位参观,接受革命传统教育和现实教育,增强广大团员青年立足本职,无私奉献的敬业意识。2000年6月,我们组织了60多名团员青年到全国级“青年文明号”桓台县支行参观,感受他们的优质文明规范化服务。2001年11月,组织了36名团员青年到革命圣地西北坡接受革命传统教育,从而促发了广大团员青年立足本职,勇于奉献,开拓进取的自觉奉献精神。同时,通过举办读书比赛、演讲会、先进事迹报告会,开展评选技术能手、奉献标兵、服务形象大使等活动,培育员工的奉献精神。我行先后涌现出了一大批立足本职、爱岗敬业、勇于进取,敢于奉献的“青年岗位能手”和“奉献标兵”。临城路分理处内勤主任李君同志总是以个人利益服从集体利益,处处以工作为重,以大局为重。无论是孩子有病发烧,还是自己身体不适,从未影响工作。2000年8月,她父亲身患重病住进了县医院。作为女儿,照顾、守护病中的父亲本在情理之中,但作为一线人员,怕耽误工作,每天总是到深夜才到医院探望一下老人,尽一下作为女儿的心意。直到她父亲病逝,该同志一共请了三天假。她自1999年以来连续三年被农行山东省分行授予“青年岗位能手”。同时,与开展的诵行训活动结合起来,增强广大团员青年的历史责任感和使命感。从1998年3月开始,支行营业部每天早上坚持开展诵行训活动。“我是农行人,农行是我家,一言一行树农行形象,一心一意为客户服务”的行训词,增强了每一位员工的责任意识、服务意识和凝聚力。

(二)以培养高素质复合型人才为起点,强化广大团员青年的业务素质。2000年1月,支行团委根据农业银行改革和发展形势的要求,组织实施了“团员青年素质工程”,积极开展争创“青年文明号”,争当“青年岗位能手”活动。“团员青年素质工程”要求全行所有35周岁以下的团员青年立足本职,自学成才,争取成为“专一门精三门通五门”的岗位技术能手,为此向全行团员青年发起了倡议书。要求一线员工在工作之余加强自身练功,达到四个标准,即:写一手好字,打一手好算盘,点一手好钞,记一手好帐。根据“技能综合化、知识复合化、手段科技化”的培训标准,组织开展了“一专多能”、“新业务知识”、“微机、英语、哑语”等培训活动。各营业单位都根据各自情况制定了练功计划,每季进行一次考核,结果公布上墙,鼓励先进,鞭策后进,在全行掀起了练功高潮,极大地提高了全行员工的业务技能。2000年,我行选手王端省同志在省分行组织的个人业务技术比赛中,一人夺得单指单张点钞第二名。2001年10月26日,巨野县支行的同志来支行营业部参观,当时,刚好有一对青年夫妻要支取2000元存款,柜员郑晓芳从客户手中接过存折、凭条打印后,从配票箱里迅速取出一叠50元现金,经过手点、验钞、机验过后正好2000元,前后仅用了16秒钟,令巨野支行的同志赞叹不已。目前,广大团员青年立足本职,岗位练兵,自学成才达标活动已蔚然成风。我行团员青年已有22人通过自学取得了大专文凭,5人取得了大学本科文凭。

(三)以“信用建设示范活动”为契机,对广大团员青年进行“诚实守信,爱岗敬业”教育。团中央在全国范围内开展“青年文明号信用建设示范行动”后,支行根据行业特点,进行了大胆、积极、有益的探索,建立了信用标准,开展了信用承诺服务。自1999年以来,各营业单位普遍向广大顾客推行了“青年文明号服务卡”和“青年岗位能手监督卡”, “青年文明号服务卡”上标明了服务优质、限时服务、兑换残零币等承诺内容,引导广大青年在工作中兑现信用承诺,规范信用行为。“青年岗位能手监督卡” 印有服务质量、服务效率、服务用语、服务禁语、服务功能、服务种类、监督电话等内容,与此同时,各营业单位由内勤主任、领班员、团支部书记担任信用监督员,并设立了评议卡、意见箱,聘请了本行离退休老同志、老客户和县人大、政协委员等各界人士作为各营业单位的服务监督员,经常性的对信用执行情况进行监督管理。

二、推行“让客户满意工程”,让青春在岗位上闪光

郓城县支行开展的共青团各项工作始终与农业银行的改革发展结合起来,与业务经营结合起来。2000年1月,在所有的窗口单位组织实施了“让客户满意工程”,让广大团员青年的火红青春在本职岗位上闪光,让他们自身的青春价值在农业银行改革和发展中得到升华和体现。

(一)实施形象工程,提高农业银行信誉和社会形象。为给社会公众提供规范化服务,支行把规范广大团员青年的“行为”当作形象建设和提升农业银行社会形象的重要举措来抓。2000年7月,聘请了县武警中队的同志,集中一月的时间,每天下午6点至7点,以“行员行为规范化训练”为基础,集中对全员从礼仪、着装、站、立、行走、操作等进行集中培训,结合“十八字”服务口诀:“站相迎、笑相问、双手接、快速办、亲手递、提醒送”,将服务行为进一

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__年6月出生的__,是该大队的灵魂。__年从__省公安专科学校毕业的他,以丰富的从警经验,赢得领导的信任。__年,从水上分局调入市局治安支队后,便开始接触大型活动的安全保卫工作,后来更成为二大队的核心人物,被任命为大队长。

在治安大队工作十余年的民警__告诉记者,他们工作的大多时候都在安保现场,或在去大型活动现场的路上。大队长__总是会在接到任务后,就到安保场所一遍一遍的检查,看是否还有什么安保漏洞。

在一些大型音乐活动现场,年轻人在强烈的音乐刺激下手舞足蹈。关键的问题是,他们手中的东西,在不自持的情况下,会扔向哪里?队员们都绷紧了每根弦。

年轻人的狂热尚能理解,但心怀不满少数极端情绪携带者,他们如果进入了中博会、中超足球联赛这样庄严而繁复的大型活动现场,威胁的不仅仅是秩序,还有成千上万人的生命。把不安定因素关在活动现场的门外,是二大队的神圣使命,但11个人的队伍,要完成如此巨大的工作量,是不可想象的事情。

__说,__年,__市就举办了中博会、焰火晚会、中超足球联赛、环湘江自行车邀请赛、刘德华巨星演唱会、车博会、房交会等各类大型群众性活动300余场次,按照预定的安保要求,至少需要15000余警力。

11人完成15000余警力的工作量,不是没有可能。__说,__的办法是,创新工作思路,向市场要“警力”。和大战中的军师一样,__动用“借兵”法则,从__年开始,二大队就通过层层鳞选,确定了实力强,口碑好的四家保安公司作为协作单位,把大型活动的外围秩序维护工作交给他们去执行。“实施这个办法后,商业性活动的维护量可以减轻到一半以上。”

“保安公司的员工,毕竟不是警察,认识有高低,素质有落差”,__说,向市场要“警力”,不是一句口号那么简单,更不是一签合同了事。“要保证大型活动的顺利举行,胜利闭幕,市场外包这一块的力量,既是重点,又是关键。”

__说,相对于以前,与保安公司合作以后,大队的协调压力更大了,培训任务也更频繁和艰巨,“对四个保安公司,我们每个月都要定期进行安全培训,并从中选出一部分政治素质好、学习认真、技能合格的人员进行备案,形成基本的维护力量。”

大队对具备备案资格的人员进行网上比对,彻底避免违法犯罪人员进入备案名单库,保证队伍的纯洁性,“这些通过备案的人员,主要负责现场安检工作,要求他们通过细致的观察,精细化工作,特别是要具备识别危险人物的能力,将安全隐患排除在活动现场之外。”

该大队中队长王继平说,中博会时在杜甫江阁放焰火,由于安保距离长,途径老城区,中间穿插很多小巷。活动前夕,__走了所有的小巷,检查安保隐患。他的皮鞋都开裂了,脚后跟也磨破了皮,但是依然不敢放松检查工作。“在他的带领下工作,既辛苦也开心。工作之余,他会组织队员的家属聚会,让家属了解我们的工作性质,从而理解我们。”正是因为__这样工作细致、管理到位,自__年以来,全市所有大型群众性活动,没有发生一起安全事故。

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__集团承建的__产业基地基础设施工程,位于__市__镇产业新区内,主要包括产业区内黄河路的道路、排水工程,长江路、黄海路排水工程以及跃进河桥、南二路水系桥两座桥梁工程,该工程总造价1.38亿元。项目部共有成员13人,学历全部在大专以上,其中国共产党员3人。20__年,在__集团和工程公司的正确领导下,项目部认真贯彻市政集团和__集团关于创建安全生产先进班组活动的部署和要求,广泛深入地开展了创建活动,全面落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全工作方针,时刻坚持“管生产必须管安全”的原则,针对项目特点和实际,精心策划,科学组织,规范施工,通过开展岗位培训、风险辨识、隐患排查、应急演练等活动,夯实项目部安全管理,培养职工良好的安全生产行为习惯,确保了工程任务安全顺利的实施,截止到11月份共完成产值1.2亿元。

(一)强化责任意识,建立健全活动领导小组。项目经理对创建活动十分重视,将这项工作纳入项目部重要工作日程。为使创建活动制度化和规范化,按照__市创建安全生产先进班组的活动实施方案和指导标准,项目部从健全完善领导组织机构入手,立即成立了活动领导小组,并构建了活动组织机构图,划分了全员的安全职责,其中项目经理为组长,项目总工为副组长,根据各施工项又分为三个小组,分别为桥梁班组、道路班组、排水班组,每个小组设立一名安全负责人,项目部专职安全员负责日常安全管理工作,统筹监督检查各班组日常安全工作。

三个班组全部实行了安全互保制度,以文字的形式明确了互保对象,采取一对一制,要求每个班组成员不仅要做到自己安全,也要保证他人安全,在工作中互相提醒、监督,保证对方安全作业,不发生违章作业行为,履行互保职责,推动安全责任落实到班组每一位成员身上。

为加强对创建过程的管理,使创建工作深入、有序地开展,项目部健全完善了安全生产考核、奖励等一整套档案资料,如《施工现场考核检查标准》、《安全事故应急预案》、等规定,并健全完善了职工培训记录簿、安全教育记录簿、安全检查记录簿、劳动保护用品记录簿、事故隐患整改记录簿等簿册,并建立了安全管理台账,将班组对于安全生产的投入做好记录先进班组事迹材料事迹材料。针对分部分项工程制定出安全技术交底,尤其是对于危险性较大的临时性工作提前做出书面的安全技术措施,并上报上级进行把关审批,审批通过后,将书面的安全措施下发给各施工单位,并对其进行安全教育。

在跃进河桥工程施工中的高空作业危险性较大,所以对其进行重点管理,在模板安装及拆除、脚手架安装及拆除、桥面铺装等这些分项工程做出详细的安全技术交底,工程分部分项的安全技术交底经审批合格并传达到个人后,都整理进行归档处理。三个班组针对每项工程、每道工序制订和实施了科学的安全施工方案和逐级安全技术交底制度,由班组长组织有关人员进行详细的安全技术交底,参加安全技术交底的人员要履行签字手续,并保存资料,由专职安全员对安全技术措施的执行情况进行监督检查,并作好记录。项目部现有安全档案盒15盒,并且根据工程进行仍在不断的更新扩展中,使创建活动逐步走向规范化。

二、以人为本,强化安全管理,是创建安全生产先进班组活动的重要手段

(一)深入开展职工教育学习活动,提高全员安全意识。

以开展全国“第9个安全生产月”活动为契机,对项目部全体职工进行安全教育。

一是组织职工认真学习市下发的«安全生产条例»、市政集团下发的«安全生产规章制度汇编»、«安全操作规程汇编»、«安全生产标准化实施方案的通知»等文件精神,并落实到安全实际工作中去,提高了全体职工的安全意识。

二是在项目部张贴 “四不伤害”和“高处作业”的安全宣教挂图,使他们每时每刻都能看到,增强了职工的安全意识和自我防护能力,杜绝野蛮操作,倡导文明施工。

三是印发并传达«安全生产法»等相关文件,增强协作单位施工人员安全生产的法律意识,严格执行每项工程开工前的安全教育和每天出工前安全教育规定,做好班前教育工作并认真做好记录,保证他们在清楚该项工作应注意的安全事项之后才可开工,并在施工过程中将相关的安全操作规程设置在现场显眼位置,时刻提醒施工人员不忘安全规范。同时给他们配备了反光背心,切实提高了协作单位施工人员的安全知识和自我防范能力。通过开展安全教育活动,使项目咳嗽蹦芄患笆闭莆崭髦职踩僮鞴娉獭踩煞ü妫岣吡讼钅坎咳逯肮ぷ袷厥┕ぐ踩吐傻淖跃跣裕徊皆銮苛怂窃诎踩写砗头婪妒鹿实哪芰Γ俳巳卑踩馐兜奶岣摺

(二)加强岗位培训,提高班组成员素质。项目部在安全管理中首先加强管理人员的业务培训,从项目经理、总工、安全员全部参加了安全业务培训考核并取得证书。同时组织项目部其他6名同志分期分批参加了__市安监人员培训班。通过以上岗位培训,项目部安全管理人员的素质得到不断提升先进班组事迹材料先进班组事迹材料。项目部先后涌现出集团先进生产工作者1人、__集团优秀共产党员1人,集团优秀团员1人。同时有2名思想作风过硬、业务技术精湛的优秀技术骨干走上了项目总工等管理岗位,晋升了技术职称,成为项目部的技术骨干。

三、围绕中心,服务大局,不断深化创建安全生产先进班组活动内容

(一)加强隐患排查治理工作,杜绝事故发生。根据市政集团和__集团以及工程公司的要求,项目部认真落实安全生产检查制度,排查治理安全隐患。

首先,在日常生活中随时注意和掌握气象部门发布的天气情况。在驻地门口专门设立天气预告牌,并在办公室里悬挂天气记录表,对集团安全管理处和工程公司雨、雪、雷、电等灾害性天气的紧急通知,项目部都认真做好记录,并及时通知施工单位立即采取积极有效的防范措施。今年9月21日,项目部接到集团安全管理处通知,将有6级大风和降温天气。在桥区施工现场,项目部安全员立即通知负责跃进河桥和南二路水系桥的协作单位负责人停止桥区高空作业,对工棚进行加固,确保了所有施工人员安全。今年5月30日、6月10日、6月18日、7月10日频繁接到安全管理处关于雷雨和暴雨的紧急通知,项目部及时对施工现场钢筋等物料进行遮盖,对漏电保护器进行检查,同时关闭现场电闸。

其次,根据不同的施工工序和部位,确定不同的安全工作重点。项目部此次施工有两个特点:第一次施工道路、排水、桥梁都包括的大型综合性工程;第一次粉喷桩施工达到48万米。并且粉喷桩施工的地点为盐滩,地下水位高,淤泥深度厚达11米。

在安全方面,重点一是召开安全交底会,召集参加粉喷桩施工的3家协作队伍进行各项安全技术交底和安全告知,并让协作队伍所有施工人员在安全交底上签字,使他们明白安全责任,重于泰山,任何一个小小的疏忽,都会使他们原本温馨的家庭变得不完整。二是编制粉喷桩专项安全施工方案和应急预案。三是在施工现场装备行业统一规定的标准电源箱,专业电工负责电器的安装、使用和管理,电器线路和用电设备安装完成后,由项目部安全小组验收合格后进行使用。四是施工现场设置安全警示牌、安全规章制度牌,安全操作规程牌,提醒机械设备操作人员和现场指挥人员严格遵守安全操作技术规程,工作时集中精力,谨慎工作,不擅离职守,不酒后驾车。五是做到在施工操作地点和周边清洁整齐,做到工完脚下清,工完场地清,丢洒的水泥及时清除品友互动

六是每天固定一名安全员对现场危险部位进行安全监控管理。

在随后的粉喷桩施工中,根据施工方案,项目部施工技术人员施工前先采用成桩试验,通过试桩来确定钻进速度、提升速度、搅拌速度、喷气压力、单位时间喷粉量等,在确定所有数据符合设计要求时,试桩完成。然后进行大面积的粉喷桩施工,按照施工要求对表土进行清理平整,做好抽水、清淤工作,在达到规定的压实度的基础上进行桩位放样,安放粉喷桩机械就位,目前粉喷桩施工共计完成48万米,按照工期要求全部完成。

黄河路跃进河桥桥型为大跨度连续箱梁预应力桥,中间单跨50米长,跨度大,地质条件差,工艺复杂,支架基础处理难度大。整层土质为软塑状饱水淤泥,该软土作为现浇箱梁满堂支架的地基基础,存在软土承载力低,不能直接作为现浇箱梁支架基础;且该土质渗透性低,作为支架基础,在箱梁浇注完成而混凝土未达到足够强度前,会出现继续沉降现象,可能导致混凝土出现裂缝,在承受荷载后可能会发生侧向溜移现象,导致支架基础失稳。

面对桥梁支架基础存在的各种情况,项目部在安全管理中首先召开安全技术交底会,进行安全告知。其次,要求协作队伍按照项目部规定,开好班前班后会。每天召开班前会议,针对当天施工任务进行安全技术交底,提出安全注意事项,并让协作单位所有施工人员在班前教育记录上签字。项目部每天召开班后会,对当天的安全情况进行总结、点评,对存在的安全隐患及时进行整改。在会上,结团安全管理处和工程公司每月的安全会议内容,如出现的事故等进行通报和案例分析,让每个人牢记这用生命换来的教训,提高安全意识,增强安全责任心,绷紧“安全这根弦”。第三,项目部安全员把每天巡视检查中发现的正反两个方面的安全情况用照相机拍摄下来,在每周的安全例会上或每天的班后会上放给各协作队伍负责人、项目部人员观看,对违犯施工安全规定的协作队伍,不留情面,批评处罚,并开具书面整改通知书限期整改。在施工时,换填夹有块石的砂性土。填筑现浇箱梁地基基础,并在进行下部结构施工时,有意识地安排机械、车辆在基础上行走、压实,促进基础下软土的早期固结,为以后施工人员及机械车辆在路基上施工提供了安全保障。从9月21日开始至10月12日,项目部连续4次对跃进河桥进行了混凝土浇筑,共计浇注混凝土2230方。通过该桥的施工,项目部积累了软土地基现浇连续箱梁基础的安全管理经验。

(二)开展创建安全文明工地活动,进一步提升班组形象。项目部在__产业基地施工期间,以实施班组形象塑造为抓手,内抓管理,外树形象,尤其在文明施工方面加大投入,整体运作,突出重点,取得了明显成效。项目部严格遵守 “三要、四不、五无 ”的文明施工规则,并根据集团文明工地评比细则进行内部检查考核,在__产业基地基础设施工程项目部驻地,各种宣传企业形象的龙门、展示牌、人性化的横幅、彩旗树立;各种文明施工标志牌、工作职责、岗位责任制都上墙; 办公区域、职工宿舍和食堂卫生整洁,日常生活用品放置整齐有序,在宣传企业形象的同时,也做出承诺,严格管理,文明施工,塑造形象。

(三)开展防汛应急演练活动,提高应急救援能力。为检验项目部的应急救援水平,增强职工在施工过程中应对汛期突发事故的快速反应能力和协调作战能力,在20__年6月13日组织开展了防汛应急预案演练活动。 提前做好防汛演练方案和程序,成立了抢险应急小组,方案将防汛演练分为五个科目,首先由2台水泵进行现场抽水,第二项东风自带吊车吊网包,内装沙袋,然后由挖掘机挖沟槽,自卸车装后倾倒现场溢口处。接着铲车从溢口处推土覆盖,最后做好人工填土、整平工作,组织抢险应急队员。

通过实际演练不仅提高了项目部应对自然灾害和突发事故的处置能力,熟悉掌握了应急救援运行程序和方法,而且提升了安全生产管理工作水平,实现了项目部成员从“要我安全”到“我要安全”,“我会安全”上的转变。

7月份,由于回填砂砾土土源紧张,运输困难,使工程进度受到影响,为保证11月份按期竣工,在项目部3名党员的带领下,总工、安全员、施工技术员早晨6点起来测量放线,到晚上10点才回到驻地,在黄河路稳定砂摊铺最紧张的时候,中午饭就送到工地上吃,每天十五、六个小时连轴转。

保持职工队伍稳定,抓好现场安全,党员干部以身作则、率先垂范是关键先进班组事迹材料先进班组事迹材料。在跃进河桥桥面模板施工中,桥两侧深8米多,桥上施工人员最多时达到了30几人,项目部在安全措施上采取了在桥两侧加装了防坠落护栏、所有施工人员带上了安全带,项目经理韩海波和安全员一直靠在现场检查、巡视、嘱咐、叮咛,嗓子哑了,脸晒得漆黑。在桥梁施工最紧张的时候,韩经理接到__的电话,母亲生病住院要做手术,同志们都劝他回去看看,他说:“咱们干市政的,哪有个休息的时候,打个电话就行了,老人会理解的”。

今年以来,__产业基地基础设施工程项目部通过开展创建安全生产先进班组活动,确实令项目部每一个职工都深刻领会到了活动的重大意义。今后,项目部全体职工将在自己热爱的岗位上,再接再厉,不断提高自身安全素质,提高安全管理水平,强化内部管理,促进安全生产,树立良好的行业形象,为市政集团和__集团的发展以及__市的两个文明建设作出更大的贡献。

▣ 除险保安先进事迹材料

在热闹与繁华背后,往往人们不知道还有这样一支队伍。当人们在演唱会、焰火晚会上尽情享受生活,体会快乐,他们却在人群中时刻保持警惕、默默地工作着。他们就是x市公安局治安管理支队二大队,该大队主要负责全市大型群众性活动的安全保卫工作。

9月24日,当记者来到x市公安局治安支队二大队大队长办公室,他的桌上正好放着9月份17场次x市大型活动安排表。11个人的团队完成每年约300余场的大型活动,有什么锦囊妙计呢?

15000余人次:向市场要来的"警力"

x年6月出生的,是该大队的灵魂。x年从x省公安专科学校毕业的他,以丰富的从警经验,赢得领导的信任。x年,从水上分局调入市局治安支队后,便开始接触大型活动的安全保卫工作,后来更成为二大队的核心人物,被任命为大队长。

在治安大队工作十余年的民警告诉记者,他们工作的大多时候都在安保现场,或在去大型活动现场的路上。大队长总是会在接到任务后,就到安保场所一遍一遍的检查,看是否还有什么安保漏洞。

在一些大型音乐活动现场,年轻人在强烈的音乐刺激下手舞足蹈。关键的问题是,他们手中的东西,在不自持的情况下,会扔向哪里?队员们都绷紧了每根弦。

年轻人的狂热尚能理解,但心怀不满少数极端情绪携带者,他们如果进入了中博会、中超足球联赛这样庄严而繁复的大型活动现场,威胁的不仅仅是秩序,还有成千上万人的生命。把不安定因素关在活动现场的门外,是二大队的神圣使命,但11个人的队伍,要完成如此巨大的工作量,是不可想象的事情。

说,x年,x市就举办了中博会、焰火晚会、中超足球联赛、环湘江自行车邀请赛、刘德华巨星演唱会、车博会、房交会等各类大型群众性活动300余场次,按照预定的安保要求,至少需要15000余警力。

11人完成15000余警力的工作量,不是没有可能。说,办法是,创新工作思路,向市场要"警力"。和大战中的军师一样,动用"借兵"法则,从x年开始,二大队就通过层层鳞选,确定了实力强,口碑好的四家保安公司作为协作单位,把大型活动的外围秩序维护工作交给他们去执行。 "实施这个办法后,商业性活动的维护量可以减轻到一半以上。"

4年无事故:精细工作法结出的硕果

"保安公司的员工,毕竟不是警察,认识有高低,素质有落差",说,向市场要"警力",不是一句口号那么简单,更不是一签合同了事。"要保证大型活动的顺利举行,胜利闭幕,市场外包这一块的力量,既是重点,又是关键。"

说,相对于以前,与保安公司合作以后,大队的协调压力更大了,培训任务也更频繁和艰巨,"对四个保安公司,我们每个月都要定期进行安全培训,并从中选出一部分政治素质好、学习认真、技能合格的人员进行备案,形成基本的维护力量。"

大队对具备备案资格的人员进行网上比对,彻底避免违法犯罪人员进入备案名单库,保证队伍的纯洁性,"这些通过备案的人员,主要负责现场安检工作,要求他们通过细致的观察,精细化工作,特别是要具备识别危险人物的能力,将安全隐患排除在活动现场之外。"

该大队中队长王继平说,中博会时在杜甫江阁放焰火,由于安保距离长,途径老城区,中间穿插很多小巷。活动前夕,走了所有的小巷,检查安保隐患。他的皮鞋都开裂了,脚后跟也磨破了皮,但是依然不敢放松检查工作。"在他的.带领下工作,既辛苦也开心。工作之余,他会组织队员的家属聚会,让家属了解我们的工作性质,从而理解我们。"正是因为这样工作细致、管理到位,自x年以来,全市所有大型群众性活动,没有发生一起安全事故。

20xx年无双休:对不起孩子背后的执着追求

作为二大队的负责人,既是决策者,又是战斗员。

所有大型群众性活动,从安全许可的审批,到现场的勘查,执行方案的制作,从警力的配备,到安保力量的定位,从现场的值守,到活动结束的清场,都亲力亲为。正是因为他的精心组织、安排得当,多年来、该市的大型群众性活动安保工作一次又一次赢得了公安部、省、市领导褒奖。

从客观实际情况出发,提出向市场要"警力"的理念后,他个人的工作量与协调压力大幅增加。原来只要出个方案,各单位警力到位即可,但现在他要负责现场安保方案、图纸的制作,执勤保安的培训,保安公司的管理,运行机制的监督、考核等等,为此,他的绝大多数休息时间都被挤占。

"在我的印象当中,休双休日已经是非常模糊的事情了",回忆,自x年进入市局治安支队从事现在的工作后,就没有了双休日的概念,最长的时候,x年的中博会,连续工作三十多天,每天工作到晚上活动全部清场后才能离开。

女儿出生以后,就很少陪她。"周末是孩子在家的时间,但我的工作性质往往在这个时候,更忙",说,自己最对不起的就是孩子,现在孩子已经读初二了,希望孩子能够理解自己。

说,大型活动的安保工作,责任重大人所周知,但都是一些程序性的工作,做好是最起码的工作要求,但一旦出问题,便是天大的问题,"这项工作很难有成就感,其挑战性不言而喻"。

尽管如此,和他的团队所付出的努力,还是赢得了特别的关注。他所带领的集体,x年被省公安厅评为"全省优秀公安基层单位"、x年被x市政法委评为"全市政法系统先进集体"。他个人的荣誉更是连年摘桂, x年,被市政法委评为"全市政法系统先进个人";x年被市政府评为"第七届中博会先进个人"; x年被评为"优秀党务工作者"、 "x年-x年度x省群众体育工作先进个人"等等。

梅花香自苦寒来。和他带领的队伍,在默默无闻的奉献中,创造了一个又一个奇迹,为城市形象的塑造和群众生活的安定,作出了一个又一个的贡献。

▣ 除险保安先进事迹材料

xx,20xx年来到xx宾馆,他是一位年轻英武、生龙活虎的小伙子,来自五台县白家庄镇凡家坪,他从小就热爱武术,练就了一身硬功夫,根据他的自身优势,宾馆领导安排他到安保部上班,让他在宾馆的前沿展示自己的才华。

安保部是宾馆的前哨,是宾馆的一道安全屏障。安保队员个个都是宾馆精选的精明、干练的棒小伙。保安人员先进事迹xx怀着满腔热情对待入住宾馆的每一位客人,工作中认真地一一登记客人的车牌号、车上物件,对每辆车的停车位都妥善安排,熟记于心。安保部经理王建武是一位十分严格的领导,他从不轻易表扬他的队员,怕他们受表扬后产生骄傲自满情绪,可对xx,他说:“那是一位对工作热情周到的好队员。”赞美之情溢于言表。

对工作的热情,对客人的细心、周到的服务,让xx在五峰安保这个重要岗位上大显身手。他利用班前、班后、业余时间,把自己的武术特长毫无保留地传予别的安保员,为的是在关键时刻能派上用场,更好地保一方平安。他说:“安保,安保,保驾护航,哪里需要,我会义不容辞地去哪里。”他的对客服务个性显明,热情周到,深受游客喜爱。

热切的情怀,独特的人格魅力,物业保安队长先进事迹铸就了一位五峰安保员的“魂”。

冬天,宾馆下雪天多。只要是xx当班,他总是早早起床,提前接班,先把客人车上的积雪清扫干净,再把停车位周边的积雪铲净。保证在客人前来开车时,雪净路明,给客人一个“满意加惊喜”的服务效果,让客人记住五峰,下榻五峰。下雨天,客人一下车,他马上打伞上前为客人挡雨,先进个人事迹常常是淋湿了自己,服务在客人开口之前,把一切安全隐患处理在萌芽状态。他以安保员犀利、敏锐的目光注视着宾馆周围的一切,确保宾馆及客人人身、财产安全。

xx的成绩有口皆碑。为了表扬先进、激励五峰员工,他作为x月份星级服务员上了五峰光荣榜。

以上就是先进事迹。

▣ 除险保安先进事迹材料

郭华,男,今年47岁,现任邹平县质监局稽查一室主任。自1990年进入邹平县质量技术监督局工作,先后从事过计量、稽查工作,自1998年开始,从事稽查工作,担任稽查队队长,从事执法工作七年来,他以身作则,率先垂范,“干”当头,生活中,他先人后己,无私奉献。作为一名执法工作者,郭国华时刻牢记工作宗旨,忠实履行职责,不辱神圣使命,谱写了一曲动人的稽查之歌,在平凡中做出了不平凡的业绩,在奉献中实现了人生的最高价值。在xx年,他被评为全县优秀执法工作者,xx年被滨州市质监局评为廉洁勤政先进个人,被邹平县委、县政府评为优质服务先进个人,被邹平县精神文明建设委员会评为全县窗口行业“百佳服务明星”,xx年被邹平县委、县政府记三等功。xx年被市局评为五佳执法标兵和廉洁勤政先进个人。

赤诚奉献写青春

郭国华同志1977年参加工作以后,一直从事教师工作,后来加入了质监队伍的行列,他干一行、爱一行、钻一行,始终保持着农家子弟所特有的朴实、诚恳和勤劳,始终保持着对知识的渴求,敏于事而慎于言,待人坦诚而热情。多年来,他始终把学习放在首位,注重用正确的理论武装自己的头脑,不断吸收新知识,从理论和学识上不断给自己“充电”。

1998年,局里安排郭国华同志任稽查队队长。“职务就是责任。”这是郭国华最喜欢的座右铭。他处处严格要求自己,对待工作,他总是精益求精,力争上游,认真履行“从我做起、向我看齐、对我监督”的“三我”承诺,事事从我做起,全队事无巨细,亲自抓,带头干,每项工作都走在了全局的前列。他带领全体同志认真学习业务,努力提高行政执法的工作能力和识假辩假水平,结合局里制定的学习制度和稽查工作的实际情况,制定切实可行的学习制度,每周一次准时收看《每周质量报告》,并记好笔记,针对《每周质量报告》中所涉及的问题,结合邹平县实际情况,和全队人员进一步进行讨论分析,举一反三,坚决杜绝类似的事件在邹平县发生,同时,对《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《强制性产品认证管理规定》等相关的法律法规进行了反复学习和讨论,做到了每学习一次,对法律法规的认识都有进一步的提高,使各项法律法规熟记在心,融汇贯通。xx年的春天开展农资专项打假活动期间,有一天傍晚,他通过“12365”热线接到群众举报,称某镇一生资门市部销售假冒化肥,当时正是农民春耕备播的时候,他意识到问题的严重性,迅速召集执法人员赶到了现场,现场检查共有42吨标注为美国邦迪诺肥料有限公司生产的尿素,后经抽样检验,该产品不合格,经进一步调查得知,该门市部共进货50吨,已经销售了8吨,针对这一情况,为了不让农民把不合格的肥料用到庄稼地里,郭国华带领稽查队全体人员,根据售假者提供的情况及走访群众的情况,经过一番周折,终于将所售出的8吨不合格肥料全部追回,受到了当地百姓的交口称赞。

在工作中他注意发挥其他副队长的作用,既明确分工,又互相协调配合,他要求自己和其他队员思想上要多沟通,感情上要多交流,工作上要多通气,生活上要多关心,形成了互相信任、相互支持、相互理解的良好关系;他坚持民主集中制,善于开展批评与自我批评,对于比较重要的决策,他坚持要有一个充分酝酿思考的过程,在充分讨论的基础上形成集体的意见。他注意讲大局、讲团结、讲原则,在他和稽查队员的共同努力下,大家心往一处想,劲往一处使,保持了团结向上、积极进取的良好局面,使稽查队工作多年来都走在了全局各科室的前面,多次被评为局里的先进科室,郭国华本人也多次被评为先进执法工作者和廉政建设先进个人。

一片丹心质监情

雷厉风行、重拳出击是郭国华担任队长工作以来的一贯作风。工作中的他总是身先士卒,知难而上。前几年由于社会上还没有充分认识打假的意义,打假的难度特别大,一些制假、售假违法分子十分嚣张,公开阻碍执法人员检查,很多同志出现了畏难发愁情绪。在这种形势下,郭国华同志不怕危险、不怕艰苦,把工作进行了科学的安排,带队冲上了打假第一线。不管是白天还是晚上,发现情况立刻行动,查假打假,端窝打点。有时到深夜还吃不上晚饭,有时在寒冷的夜里要守候几个小时。在1999年元旦以前,正是假酒猖獗时期,郭国华得到举报,带领执法人员到青阳去端窝点,为了等待有利时机,同志们空着肚子守在窝点附近,当时已经是晚上10点多了,同志们又冷又饿,但当看到郭国华同志一直专注地守在打假现场,激发了他们的斗志,在造假分子开始生产时,同志们一拥而上,缴获了所有的假酒和包装物,当郭国华率领同志们胜利归来的时候已经是凌晨两点钟了。邹平质监局的打假工作受到了上级部门和县委县政府的表彰。青龙山水泥厂邹平分厂是邹平县的骨干企业,由于产品质量好,市场信誉高,被造假分子盯上,从而牟取暴利,坑害消费者,更严重的是给建筑工程带来隐患。为此,郭国华带领稽查队不论白天黑夜与企业联手在三个月之内端掉了两个造假窝点,查获了五家经销假水泥的商店,维护了名优企业的形象和利益,“打假保优,造福人民”的锦旗至今还彰示着青龙山水泥厂对稽查人员的感激之情。

郭国华同志经常对同志们说,稽查队的主要任务是为邹平经济建设和整顿规范市场经济秩序服务,要用新的思考、新的方式来拓展工作。几年来,郭国华同志带领全队,不断创新工作思路,以营造权益保障的投资环境、公平竞争的市场环境、放心满意的消费环境为目标,认真履行职责。他感到作为职能部门,必须围绕政府和老百姓关心的社会热点,把执法重点放在危害百姓身体健康和生命财产安全的大案要案上。曾几何时,邹平的白酒、小轧钢、棉花加工行业,非法生产,假冒伪劣横行,多次被新闻媒体曝光,成为全省的重灾区,郭国华带领稽查队全体人员在认真履行职责,严厉打击假冒的同时,也在深入思考一个问题,为什么造假现象屡禁不止?怎样才能使他们走上正规呢?通过实践,他们在坚持区域治理和加大扶优力度方面得到了有机的统一,坚持做到查处一种产品,整顿一个区域,促进一项优势产业的发展。

在抗“非典”期间,郭国华连续一个月不休息,连“五一”也和队员活跃在商场、超市,对口罩、体温计、消毒剂等进行检查。禽流感期间,他组织队员对禽类食品加工企业和冷库进行检查。春节前,是各类食品流向市场的旺季,为使老百姓吃得放心,他组织队员协同有关部门检查是否有病死猪肉等流到邹平。阜阳奶粉事件一曝光,他敏锐的感到其重要性,还没等上级布置立即对全县的副食经销点进行检查。

郭国华带领稽查队的同志们不辞辛苦,加班加点,经常冒着严寒酷暑,甚至在黑夜蹲点蹲守与造假分子周旋,仅利用夜间执行执法任务就达300余人次,同志们没有叫苦叫累,而是干的有声有色,真正培养锻炼成了一支思想强、作风硬、工作实、为政廉的执法队伍。xx年2月,他带领稽查人员经过几昼夜的蹲点,在公安部门的配合下,一举踹掉了一个化肥造假窝点,查获假化肥20吨。几年来稽查队共出动6000多人次,查处假冒伪劣食品、酒、调味品、建材、地条钢等案件455余件,捣毁制售假冒伪劣商品窝点35余个,打击了制假售假者的嚣张气焰。

秉公执法显忠诚

“公生明,廉生威”,“身正而令行”。作为一名稽查队长,遇到的诱惑多,面临的挑战大,但郭国华同志始终能把握自己,抵制诱惑,战胜挑战,保持廉洁,做到吃请不到,送礼不要。面对方方面面的说情,他始终坚持一个信念:作为一名国家工作人员,一名执法工作者,依法办事,廉洁奉公是神圣的职责。

工作中他不徇私情,严格执法。做稽查工作,得罪人是在所难免的,xx年9月,郭国华同志当时正处理几起销售假手机的案子,一个星期天,正当郭国华和家人在一起团聚的时候,接到一个匿名电话说:“别把事做得太绝了,多给自己留条后路吧。”郭国华毫不畏惧地说:“如果你用假货去坑人,那我会一直查下去。”对方慑于郭国华的声威,迅速挂断了电话。当时,家人很担心,都劝他要小心,他说:“这正说明我们查对了,说明售假者心虚了。”在一次市场检查中,查到他自己的一位亲戚经销劣质化肥。当时,他那位亲戚说:“你就睁一只眼,闭一只眼,抬抬手不就过去了。”但是,郭国华语重心长地说:“如果今天我不理会这件事,那么这批劣质化肥就会到了农民的地里,不但起不到肥料的作用,还会使庄稼受损,一年的收成就完了,农民不就指望庄稼过日子吗?你让他们吃什么?”那位亲戚被他一番话说得哑口无言,他没有因为经销者是自己的亲戚就从宽处理,而是严格按照法律法规的规定程序对其产品进行了异地封存,并按规定进行了严厉的处罚,因此得到了铁面无私的美称。

郭国华同志经常对同志们说,稽查队的主要任务是为邹平经济建设和整顿规范市场经济秩序服务,要用新的思考、新的方式来拓展工作。几年来,郭国华同志带领全队,不断创新工作思路,以营造权益保障的投资环境、公平竞争的市场环境、放心满意的消费环境为目标,认真履行职责。他感到作为职能部门,必须围绕政府和老百姓关心的社会热点,把执法重点放在危害百姓身体健康和生命财产安全的大案要案上。曾几何时,邹平的白酒、小轧钢、棉花加工行业,非法生产,假冒伪劣横行,多次被新闻媒体曝光,成为全省的重灾区,郭国华带领稽查队全体人员在认真履行职责,严厉打击假冒的同时,也在深入思考一个问题,为什么造假现象屡禁不止?怎样才能使他们走上正规呢?通过实践,他们在坚持区域治理和加大扶优力度方面得到了有机的统一,坚持做到查处一种产品,整顿一个区域,促进一项优势产业的发展。

在抗“非典”期间,郭国华连续一个月不休息,连“五一”也和队员活跃在商场、超市,对口罩、体温计、消毒剂等进行检查。禽流感期间,他组织队员对禽类食品加工企业和冷库进行检查。春节前,是各类食品流向市场的旺季,为使老百姓吃得放心,他组织队员协同有关部门检查是否有病死猪肉等流到邹平。阜阳奶粉事件一曝光,他敏锐的感到其重要性,还没等上级布置立即对全县的副食经销点进行检查。

郭国华带领稽查队的同志们不辞辛苦,加班加点,经常冒着严寒酷暑,甚至在黑夜蹲点蹲守与造假分子周旋,仅利用夜间执行执法任务就达300余人次,同志们没有叫苦叫累,而是干的有声有色,真正培养锻炼成了一支思想强、作风硬、工作实、为政廉的执法队伍。xx年2月,他带领稽查人员经过几昼夜的蹲点,在公安部门的配合下,一举踹掉了一个化肥造假窝点,查获假化肥20吨。几年来稽查队共出动6000多人次,查处假冒伪劣食品、酒、调味品、建材、地条钢等案件455余件,捣毁制售假冒伪劣商品窝点35余个,打击了制假售假者的嚣张气焰。

秉公执法显忠诚

“公生明,廉生威”,“身正而令行”。作为一名稽查队长,遇到的诱惑多,面临的挑战大,但郭国华同志始终能把握自己,抵制诱惑,战胜挑战,保持廉洁,做到吃请不到,送礼不要。面对方方面面的说情,他始终坚持一个信念:作为一名国家工作人员,一名执法工作者,依法办事,廉洁奉公是神圣的职责。

工作中他不徇私情,严格执法。做稽查工作,得罪人是在所难免的,xx年9月,郭国华同志当时正处理几起销售假手机的案子,一个星期天,正当郭国华和家人在一起团聚的时候,接到一个匿名电话说:“别把事做得太绝了,多给自己留条后路吧。”郭国华毫不畏惧地说:“如果你用假货去坑人,那我会一直查下去。”对方慑于郭国华的声威,迅速挂断了电话。当时,家人很担心,都劝他要小心,他说:“这正说明我们查对了,说明售假者心虚了。”在一次市场检查中,查到他自己的一位亲戚经销劣质化肥。当时,他那位亲戚说:“你就睁一只眼,闭一只眼,抬抬手不就过去了。”但是,郭国华语重心长地说:“如果今天我不理会这件事,那么这批劣质化肥就会到了农民的地里,不但起不到肥料的作用,还会使庄稼受损,一年的收成就完了,农民不就指望庄稼过日子吗?你让他们吃什么?”那位亲戚被他一番话说得哑口无言,他没有因为经销者是自己的亲戚就从宽处理,而是严格按照法律法规的规定程序对其产品进行了异地封存,并按规定进行了严厉的处罚,因此得到了铁面无私的美称。

▣ 除险保安先进事迹材料

**同志就是**这个批发分部的主任兼访销员――-被**县烟草公司评为“最佳访销员”和先进个人。

,**从合肥经济技术学院毕业。作为科班出身的大学生,他原以为能留在原籍,用所学的市场营销专业,在经济相对发达的**市区大展拳脚。可没想到,却被分配到**县烟草公司下面的**批发分部。这里位于***交界,距县城有60余公里,信息闭塞,经济落后,而且镇不像镇的,人口居住十分分散,卷烟零售户分布在崇山峻岭之间,道路崎岖,有时访销和送货连自行车都不能骑,只能步行肩挑。由于是二级配送站,批发部只有3个人,自己既要当访销员、送货员、驾驶员,还要兼份会计的差使,简直就象个“杂役”。因为不是本地人,连吃的问题都不能解决。但是,在艰苦的工作生活环境面前,他并没有气馁和消沉。因为,他深深地知道,作为公司唯一的科班大学生,领导对自己寄于很大期望,把自己分配到**来,是组织对自己的信任。在英川工作的一年里,他认真负责地工作着,不断地探索着艰苦的访销之路。网络是烟草行业的生命线,只有建好销售网络,才能迅速拓宽销售渠道,提高销售量。他白天奔波在崇山峻岭之间,走访村村寨寨,耐心地向客户做工作,反反复复、不厌其烦地向他们宣讲《烟草专卖法》和假冒卷烟的识别方法,及时地把零售点的卷烟配送到位。晚上又不辞辛劳地加班加点,整理经营户的反馈意见和卷烟销售订单,做好台账和会计账。一份耕耘一份收获。英川镇的销售网点得到不断扩大,市场占有率点由原来的45%上升到了95%,批发部的销售量有了明显递增。

近两年来,批发部坚持管销相结合的思路,严格调控市场,实施流动送货,访销送货,使销售网络得到了延伸,扩大了市场占有率,卷烟批发量有了成倍增长,取得了可喜的经济效益。可是,由于**镇东毗**,南邻**,崇山环抱,道路崎岖,零售点分布散乱,复杂的地理条件严重地制约着配送工作。卷烟配送总是事倍功半,虽然大家经常放弃休息时间加班,但还是不能满足客户要求及时送货的需求。如果增加人手和添置交通工具,又势必提高商业运行成本,而且也未必能完全配送到位。面对这个困难,汤晓勇在上山下乡的调查中发现,卷烟配送工作与邮政投递十分相似,都是按一定的程序和线路进行送货(信)。邮政所有雄厚的人力、物力,制度规范,网络建全,如果把交通困难的零售户的卷烟配送委托给邮政所,这不是既省钱省力又更能保障卷烟的及时送达吗?于是,他大胆地把这个想法向批发部主任和局领导汇报,得到了领导一致同意。经过多次与邮政所商谈协商,8月,**批发部在全省率先推出了“卷烟邮政配送”,设立了卷烟邮政配送站。从此,除了大的乡(村)由批发部集中配送外,其余统一委托邮政所配送。同时,在邮政未开通的偏僻山村,采取委托送货的方式,设立捎转点和客车“卷烟专柜”,由乡村邮递员专人提取,专人配送。从而,形成了一个低成本、高效率的便捷式卷烟配送网络。“卷烟邮政配送”实施后,使批发部的农村卷烟销售网络得到进一步完善,理顺了卷烟流通秩序,净化了卷烟市场,规范了经营行为和进烟渠道,提高了省产烟重点品牌的市场控制力和占有率,并深受经烟户的欢迎,使网点送货面达100%(邮政送货量达网点总销量的60%以上),零售户的供货面达到了95%,在辖区内的销售量占市场量均达到了95%以上,有力牵制和消亡了卷烟经营大户,打击了不法分子,使网点的销售量和销售额得到逐月增加,同时大大降低了网点商业运行的'费用开支,提高了批发部的工作效率。“卷烟邮政配送”这个切合山区实际的新颖配送方法,随后还被**市烟草分公司介绍推广。

**不论在**批发分部还是在**批发分部,他身兼数职,既当访销员、送货员,还要兼任会计做账、信息收集。经常是白天马不停蹄地在崇山峻岭中访销送烟,宣讲《烟草专卖法》,传授假冒卷烟识别方法,晚上还要整理经营户的反馈意见和卷烟销售订单,做好台帐和会计账,工作到半夜。网建是个“生命工程”,销售网络是批发部的“生命线”,尤其是中国加入WTO后,将面临着要与外国卷烟经营公司竞争的巨大压力,只有建好销售网络,烟草事业才有发展的根基。几年的工作经历,使他深深地体会到这一点。为加强与零售点的沟通,他经常与经营户拉家常,主动向他们提供卷烟经营信息,并打制了“便民服务卡”,把自己的联系电话和传呼机号码印在上面,便于各零售户随时与他联系。遇到客户急的要货,他不管是白天黑夜,还是刮风下雪,他总是想办法在最快的时间内把货送到客户手中。今年1月上旬的一个晚上,他接到乡下一客户的电话,说要5条紫荆花等着急用,请批发部为他开票,由他自己来能提货。打电话预约的是位老人,***想了想说:“外面正下着雪呢,你老家人这样的夜里还赶山路,太危险了,还是我把你送过来吧!”已经躲进被窝的***两话没说,冒着大雪,亲自把香烟送到了客户的家中。看到满头雪花的**夹着香烟出现在家门口时,老人简直不相信自己的眼睛,激动地说:“我开了这么多年店,从没遇到你这么好的小伙子,真是太谢谢你了!“。正是由于他的热心服务,各零售户都把他当成了朋友,有红白喜事都要请他参加,有话喜欢跟他说,有要求喜欢跟他提,他几乎成了连接公司与客户之间的桥梁和纽带。

▣ 除险保安先进事迹材料

在共康八村小区,每天可以看到一个身穿迷彩服、骑着电动车穿梭在小区内的身影,他就是共康八村物业保洁保安队长。保洁保安工作是一项长期性、繁琐性、重复性的工作,但是他无怨无悔、任劳任怨,在平凡的岗位上默默耕耘、勤恳工作。在创全工作中他充分发挥物业一线员工“辛苦我一个,幸福千万家”的奉献精神,他良好的工作作风和工作成绩得到了同事和广大业主的肯定和好评。

20xx年上海市开始全面推进垃圾分类,垃圾分类工作也成了物业公司今年的一项重点工作。共康八村小区垃圾分类初期,为了方便居民投放垃圾,所有垃圾厢房24小时开放,但是有个别居民不按照规定投放垃圾,这一不文明的行为导致小区垃圾分类工作“前功尽弃”,为了加强管理,决定于11月15日实行定时定点投放,为了弥补居民源头分类不到位、投放不准确、落地垃圾可能会增多等问题,会上决定安排每天定时巡逻,尽可能把落地小包垃圾和未分类垃圾进行二次分拣投放。

刚开始实行定时投放,很多居民不理解,有些居民直接把垃圾丢在投放点旁边,甚至刚刚清理完10分钟不到就有新的落地垃圾出现,为了做好小区垃圾分类工作,除了每天白天不间断巡逻分拣垃圾,同时他总是不厌其烦的向周边居民宣传新的投放时间和错时投放地点。考虑到小区里很多老人不识字,晚上6点-8点,他还拿着喇叭在小区巡逻宣传,取得不错的效果,也慢慢得到居民的理解。

垃圾二次分拣投放,听着简单,但是真的干起来并不容易,经常拿着半米长的火钳,熟练地翻拣垃圾桶,把混杂垃圾按类投放,但是火钳只能处理少量未分类情况,如遇到混杂严重的情况,只能用手撕开垃圾袋,把分错的垃圾一一拿出来,经常碰到玻璃、钉子等尖锐物体,一不小心就割破手指,但是他从不叫苦叫累,他表示现在对垃圾进行二次分拣,这只是权宜之计,也是当下居民还未养成垃圾分类习惯的补救办法。最终还是要让居民自觉,希望居民能配合垃圾分类工作,相信总有一天,不需要进行二次分拣就能确保正确分类,那时我们小区垃圾分类工作就轻松了,那么现在吃的苦都是值得。

在日常巡逻中,每当他发现下雨,他会立刻放下手边的`工作,立刻在小区内兜一圈,提醒居民及时收取晾晒衣物,避免淋雨;今年12月,他在巡逻途中捡到一个包,内有现金、手机等贵重物品,他发现后立刻调取小区监控,查找失主,并迅速将失物归还,失主当场连连道谢。为了表示感激之情,失主特意定做了一面“拾金不昧,品德高尚”的锦旗送到了物业管理处。

通过他的不断努力,共康八村小区创全工作取得明显成效,小区垃圾堆积等不文明现象也逐渐减少,小区的环境也得了改善。表示他会继续努力提高自己,更好的为居民服务。

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随着社会的发展,乡镇的关爱读也越来越广了。

乡镇在开展关爱留守儿童活动中,不断创新活动方式,因地制宜地开展少年儿童喜闻乐见的学习、娱乐活动,让留守儿童活动室真正成为孩子们“学习的园地,交流的平台,娱乐的场所,健身的阵地”,使他们身心健康成长。

该镇成立了镇关爱留守儿童工作领导小组,制定了《xx镇关爱留守儿童工作方案》印发到各村党总支,各中小学以及相关单位,做到镇、校、村上下联动;建立了留守儿童档案和爱心妈妈队伍。发动社会力量,积极动员教师、“五老”等人员,建立了爱心妈妈队伍,以结对的形式从孩子们的学习、生活、健康、心理、安全状况等方面进行帮扶,使留守孩子感受到大家庭的温暖、社会的关爱,弥补了亲情缺失带来的情感空白;为改善留守儿童活动场所的整体环境,该镇利用镇文化站的资源,在镇区兴建了“留守儿童活动室”,镇政府投入4万元添置了桌椅等硬件设施;在9所小学建立了“留守儿童之家”,活动场所分别配备有大量图书、电视机、电脑、光碟和多种体育器材,孩子们可以在课余时间尽情地享用。为不局限孩子们的活动空间,每年的“六一”国际儿童节期间隆重表彰一批德、智、体、美、劳全面发展的优秀留守儿童,举办文艺演出活动、书画展,适时开展一些广播体操比赛、乒乓球比赛、体育运动会、主题班会、讲故事比赛、征文比赛等活动,吸引留守学生主动参与集体活动中来,消除他们无助、孤独的心理,树立积极向上、乐观的生活和学习态度。与此同时,在每年的“春雷桥”、“手拉手、心连心”等爱心资助活动中,还对那些贫困的留守儿童进行优先申请资助。

为促进留守儿童健康成长,优化留守儿童生存、发展社会环境,镇大力动员社会各界力量,开展多项亲情服务,让留守儿童感受到家的温暖。

一、开展扶贫救助。组织民政办、妇联、中小学校等单位广泛开展了扶贫救助活动,帮助留守儿童解决学习和生活上的困难。去年以来,在建立经济困难家庭留守儿童救助机制的同时,将全镇经济困难家庭留守儿童全部纳入城乡低保范围予以救助。

二、开展亲情关爱。充分利用春节期间留守儿童父母返乡之际,采取家访、电话、举办留守儿童父母培训班等形式,为留守儿童父母树立正确的家庭教育观念,让他们及时了解孩子的心理、学习、生活等方面情况,给孩子更多的关爱,增强其监护人的责任意识。

三、开展健康关爱。联合卫生院、计生服务站、中心学校免费为留守儿童进行健康检查,及时了解孩子的身体情况。注重对留守儿童的心理健康教育,各学校、村委专门配置了心理辅导员,开设了心理教育课,培养孩子们正确的人生观和价值观

希望更多的人可以得到关爱。

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xx,湖南衡阳人,汉族,大专文化,现年27岁,年8月参加本局工作。

一、初上征程艰难和尴尬曾让她退却

年7月从湖南省税务高等专科学校会计专业毕业,分配到衡阳县社会劳动保险局,从事养老保险基金的收缴工作。当时局里为了发挥职工积极性,提高征缴率,制订了目标考核方案,规定如果不能按期完成分配的征收任务,就取消当月工资,只发放200元的基本生活费。王x正好是负责私营企业和个体工商户的养老保险费收缴工作,一直来私营企业和个体工商户的扩面工作很难开展,她刚分配进来,既不懂政策又不懂业务,任务根本无法完成,按目标考核每月只能领到200元的基本生活费。刚开始,她还是比较认真,每天都往企业跑,积极宣传参保政策,但慢慢的,由于钉子碰得多了,情绪波动大,有些思想无法正确转变过来,又是年轻气盛,不能再安心工作。年9月,王x主动向局领导提出停薪留职申请,社保工作的艰辛和难堪消沉了她的意仁,也让她退却了。

二、重头再来她找到了自己人生的方向

从单位出来,王x到了广州,很快就在一家港资企业找了一份会计的工作,工资待遇还不错。因为素质高能力强,又吃苦耐劳,在公司很受老板的器重。年3月,当公司决定进驻上海市场发展连锁业务时,就把她调去了上海,负责打理日常事务。此时居住和生活环境都有了很大提高,工资也一直加到了元。刚去上海她也是很努力地工作,公司的业务拓展很快,几个月时间迅速发展了五家连锁超市。然而当新奇感觉日益锐减,七彩幻化的霓虹灯并未让她产生情感的归宿,王x觉得自己重新跌入了一种无所适从的孤寂倦怠与困顿,虽然她能够满足自己物质上的需求,但在精神上还是一如从前,犹如一艘失去航标的船无所归依,她无法找到真正属于自己的灵魂家园。她还是努力地工作却已没有从前的热情了。她不明白,打工都市,自己苦苦追寻的东西到底在哪里?打工的这段日子,被重视的感觉让她重拾自信,但重拾自信之后,她却不知何去何从。

一个偶然的机会,王x看到电视上播放的一则有关于社会保险的新闻,某地社保机构的工作人员把企业拖欠了几年的养老金分文不差地送到退休人员手里,在场的老同仁都是一片感叹,那一张张饱经沧桑老泪纵横感激不已的脸庞深深地印在她的脑海中,挥之不去。从此,王x开始关注全国各地社保工作的方向与动态,无论是大连模式温州试点还是北京上海广州热火朝天的医改,每有相关改革政策出台,她都一求先睹为快,她看到社会保障事业在政府工作中地位的提升,社会保障在百姓心目中关注程度的提高,所有这些无不让她热血沸腾,精神为之振奋。生活中的每一次偶然都有其必然性,她终于弄清自己不快乐的根源在于对事业的误解,终于明白原来一直都不能释怀的依然是她的社保情结,终于领悟到自己苦苦追寻的东西原来就在她的手中。她是一个社保人哪,不论她身在何处,它都根植在她的血脉,她的心中,她的灵魂。王x在一年半的打工生活里,终于找到了自己苦苦追寻的东西,找到了自己人生的方向。

三、不断学习提高自己适应工作的能力

年3月,王x又重回衡阳县社保局。回来的那一瞬间,她有了一种蓦然回首的豁然。她还是她,她却已不是她,重拾自信的她更加珍爱自己原想放弃的工作。因为找到了人生的目标,王x有了努力的方向。虽然仍是做基金收缴工作,但因为她对自己的工作有了重新的认识,态度也有了根本性转变。在真正明白人生的取向和前进的方向时,王x把一切聪明、才智、创造都融入了自己的工作,真正做到了干一行,爱一行,学一行,钻一行,专一行。

为了搞好基金征收工作,她积极学习业务政策知识,一有时间就翻阅各类文件法规和杂仁,认真细致理解吃透实质精神。她也常常深入到所管辖的企业,了解各企业的基本情况,分配的征收任务都能想方设法完成。鉴于她的突出表现及她本人的工作能力,局领导秉着发现人才重视人才培养人才的精神,有意识有目的的锻炼帮助她,安排王x到业务室搞离退休人员养老金发放工作。王x到了一个新的工作岗位,更加注意努力提高自己的工作能力,花了很多心思在工作中,只用了短短一个月的时间就熟悉了全部操作流程,能得心应手的使用社保软件,打字速度也由原来的10个/分提高到80个/分。工作上能独当一面,年的验证工作中发放140万元现金没有出现任何差错。

年元月局里搞岗位竞聘,王x竞聘了统计稽核这个岗位。目前社保工作依法行政尚属一个新的工作领域,涉及法律法规多,对工作综合能力要求高,为了做好这项工作,王x利用余暇时间自学了各方面的法律书籍,努力提高自己法律文书写作能力,为了及时了解企业的真实情况,她经常牺牲休息时间找相关人员作调查询问笔录。经过她和其他同事的努力,衡阳县社保局的稽查工作已渐有起色。王x勤于学习,也敏于思考,注意在工作中总结经验,发现存在的问题,研究探讨解决的办法。她任统计期间,结合衡阳县养老 保险基本情况撰写了五千字的《企业基本养老保险统计分析报告》,该报告在全国开展的社会保险优秀统计分析报告征集评比中脱颖而出,全国共有461份参赛,82份评为优秀统计分析报告。

年下半年,为了在个体私营企业的扩面征收工作有实质性的突破,局领导决定成立基金发展股,安排由王x负责这项艰难而繁重的工作。谁都知道这种工作要出成绩是很难的,基本上是费力不讨好,但王x认为每一项工作都会有一个开始,不能因为难就不干,她相信局面是干出来的,坦然接过了这个烫手的热山竽。为了打好攻坚的第一战,王x认真研究了县里的实质情况,结合有关文件精神,制定了一套切实可行的实施方案。她决定以办理社会保险登记证为突破口,对全县范围内应参保企业和职工人数进行全面摸底排查,弄清企业名称、性质、地址、法定代表人等基本情况,下发通知,要求应参保企业办理社会保险登记证。在她不懈的努力下,终于有了眉目,不出一个月已新发展参保职工24人,收缴养老保险费近10万元,相信有了好的开始必定会有更好的明天。

四、无悔社保认准的路就要坚定走下去

就象王x在《我爱社保》一文中所写的那样,“我爱社保,我坚信他就是我今生至死不悔的挚爱,我甘愿为它付出全部的激情,用一生去证实不变的誓言。”当王x真正明白自己所从事的这项工作的重要性,思想上考虑的不再是个人的感受,想得更多的也不再是个人的脸面,只想如何把养老保险费收上来,有足够的资金确保发放,让每一位离退休老同仁都能按时足额领到养老金。为此受再多的委屈,再苦再累她也毫无怨言,因为这一切都是为了保障老人的基本生活。为了他们夕阳的笑脸,为了他们晚年的依靠,再怎样她都认了,认准的路就要坚定地走下去,王x也为自己的承诺付出了自己能够付出的一切。

年,王x的丈夫所在单位由于效益差停产而失去了工作,而那时正是她调到新岗位需要学习掌握新业务的非常时期,她突然要承受多重压力,既要安慰丈夫帮助他恢复自信,又要独自负担经济上的开销,还要抓紧一切时间学习新知识。王x是坚强的,她勇敢地面对生活中的挫折和困难,没有要求组织照顾也没有影响到工作情绪,无论遇到多大的难题,她都是热情高涨地迎接每一天的工作学习。后来,丈夫在海南一家私营企业找到一份工作,她极力支持丈夫出去开始新的生活。送走丈夫之后,为了不影响工作,又把年幼的儿子送到乡下婆婆家抚养。从此王x更是以单位为家,一心扑在了工作上。有时候工作忙,半个月甚至1个月才能回去探望儿子一次。每逢放长假都是大家最惬意的时候,有足够的时间与亲人相聚相伴,有时间出去好好轻松一下,但对于王x来说,长假并不是休闲而是更繁忙。国庆长假她没有回家,那次正逢局里开展声势浩大的验证工作,由她负总责,这个月她整整上了31天班。五一放假为了写好统计分析报告,她整天都沉湎在数据整理和材料分析当中,连抱抱儿子的时间都很少,这就是她的假期。

儿子认生,时间长了不能接受陌生的母爱,想要多亲近他都会遭拒绝,这时候是她心里最难过的时候,她也想象别的妈妈一样天天陪在儿子身边,感觉儿子成长的喜悦和欣慰,但她有什么办法,她还有自己的工作要做。默默抹掉眼角感激和愧疚的泪水,心里暗暗告诉自己,只能用心工作做出成绩来让儿子为妈妈感到自豪和骄傲,相信儿子长大以后会体谅妈妈的。做为母亲她是不合格的,做为女儿她是不孝顺的,但做为一个社保人,王x却是尽职尽责,尽心尽意。

搞征缴时,忽然得到消息,一家企业准备出售门面,为了及时收到欠缴的养老保险费,需要向有关部门提供具体详细的资料。因为时间紧迫,必须在第二天全部准备好,150多号人,涉及时间长情况又都不一样,计算复杂,大家担心无法做到。王x什么也没说,把资料数据拿回家,加了一个通宵的班总算有了结果。第二天一早当她把整理好的资料交上去时,人家都觉得不可思议,望着她熬红的双眼说不出话来。由于争取到足够的时间,权益也得到了保障,一次收到了对方补交所欠的养费10万元。

工作之余她注意发挥自己的特长,运用深厚的文学功底,勤练写作能力,情凝于笔端,把自己对生活的热爱对生命的见解对理想的追求全部用文字的形式展现出来,这些年不断进步不断提高,也取得了一些成绩。近年来在各类报刊杂仁上发表文章10余篇,年5月“我爱社保”登在《中国社会保障》第5期上,该文经中国劳动和社会保障部张左已部长亲笔批示之后,在全国劳动系统引起了不少的轰动;年7月1日应邀到国家社会保险事业管理中心做了“我是一个社保人”的演讲;年8月,《中国社会保障》创刊100期,约了她的一篇稿“与中国社会保障结缘”,已于年第10期发表。同时,她结合局内工作的开展,及时宣传工作成绩,报道好的经验作法,《湖南劳动》和《湖南工人报》就她的事迹做过长篇报道。

王x,她是一名平凡而普通的社保人,一名普通社保工作者的能量,在浩翰的生活海洋中,实在微不足道。但是王x和更多的王x们,她们有一份光,就会发一份热,忠于职守,甘为砖砾,默默无闻。她用自己的青春和激情燃烧着生命的梦想,用自己的热血和执著谱写对祖国和人民的忠诚,按照自己的意愿和对人生的理解做出自己无悔的选择。正是有了千千万万个“王x们”的奋斗,才有了社保事业的发展,才有了共和国今天的稳定。他们的精神,共和国知道,人民知道!

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路营业厅是xx公司服务功能最齐全,服务设施最完善的自有营业厅,承担着城区近十万用户的服务工作。营业厅现有营业员13名,均为刚刚走出校门不久的年轻人。XX年该营业厅先后获得“xx市文明窗口”、“先进基层营业厅”称号。带领这个优秀团队的就是年仅22岁的张。

XX年,张从x学院毕业后即被应聘到x公司,成为营业厅一名普通的营业员。在营业员的岗位上,她的认真、勤劳和聪慧得到淋漓尽致的发挥,很快以其出色的表现赢得了领导的信任。XX年5月份,参加工作不到两年的她就被公司任命为营业厅值班长,担负起该营业厅日常管理的重任。

由于路营业厅多数营业员是新员工,整个队伍显得十分稚嫩,要想满足用户日益增长的服务需求,让客户从这里得到亲人般的感受,做为值班长的她必须付出加倍的努力。担任值班长以来,她坚持每天早晨提前半个小时来到营业厅,在营业员到来之前把营业厅卫生、设备全面检查一遍,整理好班前会相关资料。为了更好的搞好现场管理和客户服务,她主动把自己的工作台搬到了营业前台最显眼的位置。除了监督管理当班营业员工作,她一会儿疏导分流客户,一会儿临时顶替台席,一会儿协助处理投诉,从早到晚,营业厅内到处都是她忙碌的身影。营业厅目前仅张一名管理人员,面对现实,张主动放弃了所有节假日,在业务高峰期,中午也坚守岗位。在客户期望不断增长的今天,服务仅有勤劳是不够的,更多需要的是效率和创新。张在任值班长期间,积极探索服务新思路、新举措,快速推动了营业厅整体服务水平的提升,有不少好的做法在全市其它自有营业厅广泛推广。

担任值班长以来,她在自己率先垂范的基础上,强化措施,狠抓管理。她认真分析现状,虚心向领导和有经验的朋友请教,结合实际制定和完善了一系列管理方案。通过建立科学的奖惩机制打破了多年来营业厅一团和气的作风,极大地调动了营业员的服务热情和工作积极性。同时还通过组织开展各种形式的劳动竞赛,在前台形成了一股争先进位、你追我赶的竞争氛围。为了提高营业人员的业务水平,她坚持对营业员每天一交流、每周一培训,每月一考试。

提到张,被她接待过的客户都会对她的服务交口称赞。当有人问她有什么服务技巧时,她总是笑着回答“用心”。去年11月份的一天夜里九点,她正在营业厅加班汇总当天营业报表,这时有两位外地客户前来办理156特殊号码,由于他们次日六点要离开安庆,要求当场办理。尽管已是深夜,但她并没有推辞,而是在征得客户同意后现场为客户办理了入网和抢订手续,并承诺第二天上班立即将sim卡邮寄给客户。当送走客户并审核完当天的营业报表时已是深夜十一点。第二天张准时兑现了对用户的承诺,自己掏邮费把卡寄给了用户。真诚的服务得到用户诚挚的响应,两天后用户送来一束鲜花,上面附有一张卡片写道:‘营业厅001号,感谢你用心为我们服务,你急用户之所急,排用户之所忧,有你这样的服务是贵公司的财富,也因这样的服务我将永远选择xx公司’。又有一次,一个客户因手机出现故障需要维修,由于年龄较大,行动不便,对上街维修手机感到十分为难,张见此情形,立即上前对客户说“如果您信得过我,我可以替您办理”,然后给这位客户倒了杯开水,帮她找了一个地方坐下。这天下午,因售后配件问题,她先后跑了五个来回,终于把手机修好交给了客户。这位客户十分感动,使劲地拉着她的手说:“你是我见过最优秀的营业员,你让我看到了什么叫真正的服务”。象这样的感人例子对张来说还有许多许多。

一份耕耘,一份收获,张付出获得了公司和社会的褒奖。去年,她被公司评为“XX年度优秀员工”,同时被团市委授予“优秀共青团员”称号。张用她的实际行动阐释了什么是服务,用“心”实现了企业与用户的沟通。

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毛,男,汉族,中共党员,19xx年xx月xx日出生,系柳林县柳林镇前毛家庄人。山西鑫飞集团培训中心主任。本人道德高尚,品行端正,爱岗敬业,遵纪守法,团结同事,平易近人,有较高的领导能力和组织能力,同时有较强的责任心和事业心,始终以集团领导为核心,以职工培训为理念,以服务鑫飞为宗旨,踏实工作,勇于奉献。现将主要工作情况汇报如下:

以鑫飞为己家,视鑫飞为己命

在日常工作中,我思想上要求进步,积极向集团总公司靠拢,自觉向身边的优秀同事学习,吃苦耐劳,在培训中心筹备的过程中,带病坚持工作,出色地完成了领导交办的各项工作任务。严格要求自己,时时处处以中心大局为重,不争名夺利,不计较个人得失,兢兢业业,任劳任怨。培训中心成立以来,人员变动大,在人员少的情况下,还要安排员工在节假日和周末值班。我和其他同事一道,承担起了值班的重任。尤其到了节假日,员工有特殊情况要请假的.,我本着以人为本的原则,主动承担了值班任务。自中心成立以来,我就提出安全意识、家的意识、节约意识、归位意识和乘风破浪、一往无前的战舰精神。我处处以主人翁的姿态对待各项工作,每天下班后,都自觉地将各办公室的电器设备电源检查一遍,没有关掉的开关都关掉。同事号召每个员工都以培训中心为家,自觉培养这些意识,养成勤俭节约的好习惯。我团结友爱,主动帮助别人,起到了较好的模范带头作用,确保了培训中心和谐、高效的团队建设。

用睿智展开工作,以热情默默奉献

工作干的好不好,就看班子硬不硬。我首先从管理人员抓起,时刻要求必须以身作则,身先士卒,要求大家做到的,我首先做到;要求大家不做的,我首先不做,时刻让大家以自己为榜样。在队伍建设上,狠抓政治思想和业务素质提高,反复强调学习的重要性。一是带头学习政策,理解政策,提高政策水平;二是学习业务,熟悉业务,从而提高工作效率。通过一系列的措施,有效地提高了本部门全体员工的整体素质。

培训中心日常工作的开展,离不开与集团总公司、子公司等相关部门之间的协调配合。我主动承担起相应的协调工作,利用较熟的人脉优势和强有力的交际能力,完成了一次又一次集团领导交予我的任务。

我还注重学习专业理论知识,科学地指导自身的工作,善于向同事请教,学习管理的有关经验。每项工作都能有计划、有条理地统筹安排并努力做好。培训中心成立一年多来,我的工作内容有所增加,但我的工作态度依然积极,工作热情依然饱满,始终坚守在自己的工作岗位上,全力做好工作,取得了突出的工作成绩,为领导一心一意做好外部工作解除了后顾之忧,也为其他员工树立了榜样。

面对今后的工作,我充满信心:决心以高度的工作热情奉献自己的一份力量,全心全意的为鑫飞服务;在工作中会把鑫飞的利益放在前面,为鑫飞更好的明天贡献力量。

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